Investigacion De Mercado

Beneficios de la investigación de mercado

- Ayuda a tomar decisiones más acertadas

- Proporciona resultados confiables, lo más cercanos a la realidad

- Es una estrategia para conocer al mercado consumidor y competidor

- Disminuye los riesgos

- Identifica posibles problemas

Muchas veces el éxito del negocio dependerá del nivel de conocimiento que tengamos acerca de nuestro entorno (clientes y competencia). Ponga en práctica esta metodología de estudio y sea precavido al momento de introducir un nuevo producto o servicio al mercado.

Objetivos

Recoger información primaria.

Objetivo cualitativo. Llegar a conocer quién forma el mercado

Objetivo cuantitativo. Llegar a conocer el tamaño del mercado.

Determinar que productos hay en el mercado, innovaciones, distribución, promoción, precios, etc.

Clases

En función de la procedencia

* Investigación de mercados interna

* Investigación de mercados externa

En función de la clase de investigación

* Investigación de mercados cualitativa

* Investigación de mercados cuantitativa

En función de la función que desempeña la información

* Investigación exploratoria.

Es cualitativa. El objetivo es explicar el porqué de las cosas, se lleva a cabo para verificar hipótesis formuladas sobre un determinado problema a fin de tomar líneas de acción sobre su solución.

* Investigación descriptiva.

Es cuantitativa. Nos ayuda a descubrir la situación del mercado.

* Investigación causal.

Es cuantitativa. Trata de determinar la relación existente entre las variables que influyen en un fenómeno, relación causa efecto (Experimentación comercial).

* Investigación de control

Es cuantitativa. Cuando interesa controlar si se cumplen las expectativas u objetivos. Si no es así tomar las acciones para corregir las desviaciones que se observen.

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