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Elementos De La Calidad Personal

Composiciones de Colegio: Elementos De La Calidad Personal

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Enviado por: pedrochirinos 10 noviembre 2013

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Palabras: 1702 | Páginas: 7

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Elementos de la Calidad personal

Compromiso: es el deber que tiene un individuo consigo mismo de mantener y hacer todo bien a lo largo de su vida o alguna actividad.

En la calidad total: es la obligación contraída por parte de la dirección, y la implicación de todo el personal en el proceso de la calidad total o mejora continua.

-Capacidad: es el conjunto de recursos y aptitudes que tiene un individuo para desempeñar una tarea. En la calidad total: es la definición y aplicación de los procesos además la concreción de estos procedimientos, evaluación, control y seguimiento, acciones de mejora, corrección de desviaciones, auditoría de calidad; para que se dé y persista la mejora continua (calidad total) dentro del ámbito laboral.

Comunicación: es la herramienta mediadora, ya que por medio de ella se establecen y fortalecen el compromiso y la capacidad, es decir, todos los integrantes de una empresa o cualquier organización necesitan la utilización constante de la comunicación para interrelacionarse y así establecer y cumplir los procesos relevantes para el buen funcionamiento de la misma y lograr la calidad total.

Principios de la calidad

Fases de la calidad: Las fases para la implantación de círculos de calidad pueden, al menos, cubrir las siguientes etapas:

1. Concienciación y convencimiento de la dirección.

2. Diseño de una hoja de ruta para desarrollar el proceso de implantación.

3. Formación de la estructura organizativa de apoyo.

4. Diseño de la metodología a aplicar y los sistema de organización.

5. Selección y formación de facilitadores.

6. Declaración institucional

7. Selección de temas prioritarios.

La Entrada. Las entradas son los ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales, recursos humanos o información. Las entradas constituyen la fuerza de arranque que suministra al sistema sus necesidades operativas. Las entradas pueden ser:

a) En Serie: es el resultado o la salida de un sistema anterior con el cual el sistem

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a en estudio está relacionado en forma directa.

b) Aleatoria: es decir, al azar, donde el término "azar" se utiliza en el sentido estadístico.

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