La Comunicacion

LA COMUNICACIÓN

¿Nos sabemos comunicar?, ¿Me entienden cuando me comunico?, estas son algunas de las dudas que surgen en el momento que queremos expresar nuestras ideas, teniendo en cuenta que en el tiempo actual la falta de comunicación y escucha en el interior de las familias, en el sitio de trabajo, en el medio de transporte y en todo ambiente en el cual nos movemos es cada vez mayor, y ¿Por qué se genera esta falta de comunicación?

Lo primero a tener claro es saber qué es la comunicación, sus elementos, clases y los estilos de comunicación que se ven hoy en día.

La palabra comunicación viene del latín comunicare, que significa poner en común. La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.

Para una buena comunicación debemos tener en cuenta los cinco elementos que interfieren en esta, el emisor, persona que transmite el mensaje; código, conjunto de signos o símbolos que se utilizan para dar el mensaje; mensaje, contenido o información que queremos expresar; receptor, persona que reciben el mensaje; canal, medio utilizado para transmitir el mensaje; retroalimentación, respuesta del receptor.

Para comunicarnos los seres humanos podemos utilizas los símbolos, los gestos, los movimientos, los escritos, las palabras entre otros.

En la actualidad la comunicación se clasifica según su estilo en comunicación pasiva, es aquel tipo de comunicación que se da de manera sumisa, se da con un tono de voz bajo y lento, es la persona que no sabe expresar sus ideas, que demuestra inseguridad, el otro estilo de comunicación es la agresiva, total mente contraria a la pasiva, pues esta se da en un tono fuerte, llegando a los gritos y el maltrato a la otra persona, se da con humillación al otro, se da en una persona irritable, egoísta e impulsivo. El uso de alguno de estos estilos de comunicación genera conflictos pues se va a presentar el maltrato verbal y hasta físico por la falta o exceso de autoestima, y seguridad.

El estilo de comunicación que permite una igualdad y dar a demostrar mis ideas sin maltratar a los demás y sin dejarme maltratar es la comunicación asertiva, este estilo de comunicación genera confianza entre el emisor y el receptor, se realiza en un tono de voz adecuado, se está abierto a la opinión y a escuchar a los demás, se aprende a decir NO y SI, sin utilizar la manipulación; para tener una correcta comunicación debemos tener en cuenta que no podemos cambiar a los demás, que somos responsables de nuestros comportamientos, que debemos aprender a escuchar al otro, pues la comunicación se da entre dos o más personas para un fin común. Debemos tratar al otro con respeto, tal cual queremos que nos traten

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