La administracion por valores

ADMINISTRACION POR VALORES

INTRODUCCION

El mundo de los negocios se caracteriza en la actualidad por el cambio constante (Tecnológico, cultural, social, económico y personal ), cuyo efecto neto es ansiedad, inseguridad, frustración y presión ahora más que nunca sobre los empleados, los gerentes y los propietarios de negocios.

La ADMINISTRACION POR VALORES ofrece una solución práctica, ya probada para todas estas cuestiones.

Un comportamiento organizacional basado en valores ya no es una interesante elección filosófica; hoy es un imperativo para la supervivencia.

La mezcla particular de dilemas en que una empresa competidora se desenvuelve en nuestra época exige que su éxito descanse en su eficiencia.

Una vez que la organización tenga una clara visión de su misión y sus valores, cuenta con una base sólida para evaluar sus prácticas administrativas y ponerlas de acuerdo con la misión y los valores expresados.

CAPITULO I

Lo más importante: Los actos de la vida.

Lo más importante en la vida,

es resolver que es lo más importante.

En todos los tiempos ha habido personas que en lo externo parecían haber triunfado en la vida, pero que en lo interior no eran felices o no se sentían realizadas.

En apariencia tenían todo lo que se puede desear, pero en el fondo sentían un vacío.

Ese sentimiento puede ser muy penoso, pero en realidad es una llamada de atención.

En la vida hay tres actos que todos los seres humanos podemos desarrollar.

1. REALIZAR. Realizar es un acto natural del ser humano.

Tal vez seamos nosotros la única especie que puede fijarse metas más allá de la supervivencia diaria, de modo que es muy natural que queramos realizar, que queramos ser algo.

El primer acto es hacer para ser.

Muchos creen que REALIZAR es el único acto de la vida y por eso siempre están buscando el siguiente triunfo, la siguiente venta, la siguiente conquista, el siguiente reto.

2. CONECTAR. El segundo acto es conectar, tienen que ver con las relaciones, o estar con otros para ser.

Durante el primer acto las relaciones se pueden mantener a fuego lento.

A veces se necesita una crisis personal, como dificultades financieras, problemas en la carrera profesional, problemas familiares serios o una enfermedad, para que el individuo comprenda realmente que lo que vale en la vida son las personas.

Este segundo acto consiste en experimentar lo que ofrece a diario el menú de la vida, invertir su tiempo y sus capacidades en compañía de los miembros de la familia, de los amigos y de otras personas.

3. INTEGRAR. Finalmente viene el tercer acto, integrar.

Integrar, o cambiar para ser, significa combinar los primeros dos actos.

Significa definir o redefinir uno sus propósitos y valores y luego utilizarlos en la acción diaria en formas que sean verdaderamente significativas para uno y para las personas, los principios y los compromisos que más estime.

Ya va siendo hora de que cada uno se pregunte:

¿Cuál es mi propósito? Dentro del amplio marco de las cosas.

¿Qué estoy haciendo yo aquí?

¿Ha consistido mi vida en seguir mis ideales o ideales ajenos?

O hasta aquí, todo ha sido una preparación para lo que he venido a hacer?

Estas preguntas sólo uno mismo puede responderlas y para eso muchas veces no necesitamos ir más lejos de donde estamos ahora.

Para todo esto lo único que realmente necesitamos es definir o redefinir nuestros valores básicos.

Esta cuestión de definir o redefinir su propósito en la vida no es solo un proceso intelectual de llegar a una conclusión lógica. Es preciso profundizar hasta el nivel de sus valores interiores.

¿ Cuáles son los valores básicos para usted y su organización, que guían y dan forma a la manera en que realiza su propósito ?.

Luego, de identificar tales valores, viene la interrogante más difícil:

¿ Cómo está usted demostrando estos valores en su trato diario con los demás ?

En estos turbulentos tiempos, muchas cosas que antes eran sencillas en pos negocios se han vuelto confusos.

En estos tiempos de cambio constante es fácil pensar que hasta los principios que gobiernan la decencia humana y la buena conducta han cambiado. Pero esos principios nunca cambian.

En la actualidad se requieren las mismas consideraciones básicas que siempre se han necesitado para mantener a los empleados comprometidos, a los clientes encantados, a los accionistas satisfechos y a los proveedores y acreedores contentos de tener negocios con nosotros.

CAPITULO II

El proceso de la administración por valores...

Las organizaciones

no hacen funcionar la

Administración por Valores,

¡La hacen funcionar

las personas !

La razón de que la Administración por Valores funcione es que valorar es un proceso de personas.

Supongamos que usted quiere hacer que todos los individuos de una compañía marchen en la misma dirección para alcanzar los objetivos de su organización . Usted sabe lo difícil que es lograr la alineación, dadas las necesidades, valores y expectativas que tienen las personas, ¿no es verdad ?

No sólo es difícil y nada divertido sino que no funciona. Hay muchos gerentes que se han quemado en esa tarea y sus compañías no han avanzado un paso de donde estaban al empezar.

Son los valores los que alinean a la gente; los que comprometen a todos a trabajar para alcanzar metas comunes.

La Administración por Valores, es el verdadero poder de atracción que actúa en lo humano como imán. Los valores son el único fenómeno que se puede mover a través de un grupo de personas de tal manera que las deje alineadas como fichas.

¿Pero cómo se procede a administrar por valores?

Hay algunos pasos específicos:

El proceso de la Administración por Valores (APV)

Fase 1: Aclarar nuestros valores,

propósito y misión.

Fase 2: Comunicar nuestra misión

y nuestros valores.

Fase 3: Alinear nuestras

...