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Las Empresas Del Siglo Xx


Enviado por   •  24 de Octubre de 2011  •  651 Palabras (3 Páginas)  •  887 Visitas

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1. ¿Cómo se define un sector industrial?

Como un conjunto de actividades productivas que facilitan la manipulación de diferentes tipos de producciones para un consumo en diferentes niveles de producción.

Existen 3 sectores industriales

Primario : sector de campo y pesca.

Secundario sector manufacturero .

Terciario : sector de servicios..

2. ¿Cómo influyen las necesidades de los consumidores en la formulación de una estrategia ?

Tienen bastante influencia porque en base a sus propias necesidades se van a identificar sus hábitos de conducta y se determinara si la estrategia es viable o no. Si se logra una buena estrategia la recompensa pueden ser años de lealtad de los clientes hacia la marca gracias a la satisfacción que los clientes obtienen.

3. ¿Por qué es importante la percepción del valor por los clientes?

Primeramente para identificar que es lo que el cliente está buscando en un producto y después desarrollar atributos con los que el consumidor perciba que al tener cierto producto estará teniendo el valor que desea.

Para que el consumidor este satisfecho la resultante entre valor y precio debe de ser favorable.

4. ¿Cómo influyen los productos sustitutos en el análisis de la competencia?

Como factores desfavorables, como en el caso del tequila los sustitutos ejercen una fuerte presión sobre los fabricantes ya que el precio al ser el principal factor de competencia. Los que igualen o mejoren el precio desplazaran la preferencia del consumidor hacia los productos sustitutos.

5. ¿Cómo ha evolucionado la manera de competir de las empresas a través del tiempo?

Evolución de la oferta

Al inicio la ventaja la tenía la empresa con disponibilidad de oferta que se apoyaba en su capacidad productiva. Después paso por etapas como: productividad, diferenciación, certificación hasta llegar a etapa de ventajas sistémicas diferenciadas utilizando creatividad.

Evolución de la demanda

Iniciando de un mercado masivo con productos genéricos, se fueron conformando segmentos y después nichos de mercado. Para luego dar paso a la mercadotecnia personal con el tele marketing y la última etapa que sigue aun sin estar plenamente desarrollada es la de E-commerce que consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet

6. ¿Cómo a evolucionado la manera de atender a los clientes en ese tiempo? Los tiempos van cambiando poco a poco así que se requiere de mucha investigación de mercado para saber hacia dónde se esta inclinando la tendencia de los consumidores y adelantarse para estar primero antes que la competencia. La cual cada vez es mayor y existe menor cantidad de consumidores leales. También la tendencia se ha vuelto a los productos aumentados que se les pueda dar seguimiento después de la venta.

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