Manual para hacer un negocio de computadoras

ESCUELA PREPARATORIA OFICIAL NUMERO 56

MATERIA: INFORMATICA Y COMPUTACION

PROFESORA: NORA RIVERA ANTONIO

ALUMNOS: MARGARITA ALBARRAN ANTONIO

DIANA LAURA ANTONIO GOMEZ

TEMA: MANUAL PARA  LA ADMINISTRACION DE UNA TIENDA DE COMPUTADORAS

GRADO: 1

GRUPÓ: 101

1 SEMESTRE

CICLO ESCOLAR: 2016-2017

INDICE:

Contenido

INDICE:        

INTRODUCCION        

OBJETIVOS        

ORGANIGRAMA        

ESPECIFICACIONES DE HABILIDADESY CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL        

MARCAS PRESTIGIADAS EN ELMERCADO        

ESPECIFICACIONES DE SOFTWARE        10

ESPECIFICACIONES DE HARDWARE        25

ESPECIFICACIONES DE GARANTIA        30

INTRODUCCION

En este manual daremos a conocer todo lo que el vendedor debe de saber para ofrecerle a la persona que busque una computadora para llevar una buena administración de ellas.

Ya que las habilidades y el conocimiento del personal, el personal debe saber cuáles son las marcas más prestigiadas en el mercado, las especificaciones de software, especificaciones de hardware, sus garantías.

Dicho manual nos ayudara a conocer la manera correcta de cómo administrar una tienda de computadoras al mismo tiempo conocer las marcas de las maquinas así como también marcas componentes de la máquina para que al elegir una computadora elijamos la correcta acorde a nuestras necesidades.

OBJETIVOS

Dar a conocer  en este manual la manera correcta de cómo administrar una tienda de computadoras para que el vendedor ofrezca lo mejor a los compradores.

Se elaborara con la finalidad de adquirir nuevos conocimientos sobre cómo administrar y atender correctamente una tienda de computadoras.

Nos servirá para que si en un futuro queremos administrar una tienda de computadoras la administremos bien y ofrezcamos lo mejor y orientar a quien lo comprara para que elija la adecuada conforme a sus necesidades y su edad.

ORGANIGRAMA

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ESPECIFICACIONES DE HABILIDADESY CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL

Son:

• Tener personal capacitado en el desarrollo e integración de software que atienda a sus propios requerimientos.
• Ocupar con personas competentes nuevos puestos que comparten funciones de distintas áreas relacionadas con el software, como el de arquitecto en software.
• Contar con personal que tenga una visión sistémica de los procesos de las TI, que les permitan comprender los procesos que se realizan en diferentes actividades, tales como programar, desarrollar, integrar y modelar.
• Tener personal capacitado para desarrollar sistemas en la nube con información en línea y disponibilidad continua.
• Conocimientos
• Tecnologías emergentes.
• Técnicas de calidad de software.
• Técnicas de arquitectura de software.
• Redes y comunicaciones.
• Seguridad e integridad de la información.
• Prácticas empresariales.
• Gerencia de proyectos
• Inglés (lectura y redacción)

 MARCAS PRESTIGIADAS EN EL MERCADO

Si bien en los últimos años la venta de computadoras ha bajado, debido principalmente al auge de los teléfonos inteligentes y las tabletas, el mercado de las PCs de escritorio, laptops y computadoras híbridas aún mueve mucho dinero alrededor del mundo. A continuación presentamos las principales marcas de ordenadores a nivel mundial.

1. LENOVO Fundada en 1984 y constituida en Hong Kong, Lenovo es la marca de computadoras más vendida del mundo. La palabra Lenovo viene de “le”, -leyenda- y “novo” -nuevo-, lo que significa “nueva leyenda”.En 2005, Lenovo compró la división de computadoras personales de IBM, la empresa que creó la PC como tal. Lenovo comercializa laptops, tabletas, equipos de escritorio y todo en uno, a través de sus marcas Yoga, Flex, ThinkPad, Edge, entre otras.
2. HP En 1939 Bill Hewlett y David Packard iniciarían lo que hoy es una de las empresas tecnológicas más importantes del mundo. HP comenzó como una empresa creadora de instrumentos para ingenieros de sonido y después se trasladó hacia la industria de las calculadoras electrónicas, computadoras, impresoras, telefonía y software. HP produce computadoras de escritorio, todo en uno, portátiles y ultraligeras, así como tabletas y smartphones bajo los sistemas operativos Windows y Android. Con su gran variedad de productos destinados a todos los niveles adquisitivos, HP se ha consolidado como la segunda marca de computadoras más vendida alrededor del mundo, y está en constante batalla con Lenovo por el liderazgo.
3. DELL La tercera marca de computadoras más vendida en el mundo es Dell, empresa fundada en Estados Unidos en 1983 por Michael Dell, quien arrancó su negocio de forma disruptiva al vender sus computadoras directamente a los clientes a través de teléfono e Internet, lo que le ahorró intermediarios y contribuyó a su éxito. Las computadoras Dell están destinadas a un uso en el hogar y en el trabajo. Sus productos van desde laptops hasta servidores, así como accesorios, software e impresoras. Las computadoras Dell compradas desde su sitio web ofrecen buenos ahorros para los consumidores en comparación a los equipos adquiridos en tiendas físicas, mientras que la calidad de sus productos también es parte de sus grandes ventas.
4. ACER Originaria de Taiwán, Acer es el cuarto fabricante de computadoras más vendido del mundo. Sus orígenes comenzaron en 1976 cuando se llamaba Multitech, y adoptó el nombre Acer en 1981. Sus principales mercados se encuentran en Asia, Europa y América Latina, si bien en Estados Unidos enfrenta dura competencia de Apple y HP.Acer comercializa decenas de computadoras bajo los modelos Aspire, que fabrican computadoras híbridas, laptops y de escritorio con el sistema operativo Windows. La empresa también ofrece Chromebooks, computadoras ultraligeras con un sistema operativo creado por Google.Mi actual computadora es Acer, comprada en 2012 y que se ha mantenido vigente con Windows 8, Windows 8.1 y ahora Windows 10, sin que haya tenido fallas o descomposturas.
5. APPLE La empresa fundada el 1 de abril de 1976 por Steve Jobs, Stephen Wozniak y Ronald Wayne es la quinta marca más vendida de computadoras, según la agencia analista IDC. Su primera computadora fue la Apple I, fabricada a mano por los fundadores y que abrió las puertas a que inversionistas apoyaran el emprendimiento de los informáticos.Apple comercializa computadoras de escritorio, conocidas como iMac; y portátiles, de nombre Macbook. Ofrece un catálogo de equipos con diferentes especificaciones, aunque generalmente destinados a un público profesional. Sus computadoras trabajan con su sistema operativo exclusivo, Mac OS, cuya última versión es Mac OS X El Capitan.
6. TOSHIBA Legendaria y con sede en Tokio, Japón, Toshiba es una empresa con más de 76 años de historia, si bien sus antecedentes se remontan hasta la época de los telégrafos en 1876. En la actualidad Toshiba es un conglomerado tecnológico de la computación que vende ordenadores, servidores y periféricos, así como productos de la electrónica digital e incluso componentes para trenes. Toshiba pasó a la historia por crear la primera computadora portátil del mundo, así por inventar la unidad DVD y haber colaborado en el desarrollo del DVD de alta definición junto con Microsoft y NEC. Toshiba vende computadoras portátiles, de escritorio y tablets bajo las familias Satellite, Qosmio, Kikra, Tecra y Porége, entre otras.Mi primera laptop fue una Toshiba Satellite, adquirida en 2007 y que hasta la fecha sigue funcionando, aunque con Windows 7 por las limitaciones de su hardware.
7. SAMSUNG Con sede en Corea del Sur, Samsung es la marca más vendida de celulares alrededor del mundo, pero también tiene una importante participación en el mercado de las computadoras. La empresa surgió en 1938 y en sus inicios no tenía nada ver con tecnología, pues su fundador, Lee Byung-chu se dedicaba a vender y exportar frutas, verduras y pescado. En la actualidad, la empresa es una de las 20 con mayores ganancias en el mundo, y sus productos se distinguen por cuidar su diseño. En cuando a computadoras, Samsung sólo vende laptops, chromebooks y tabletas.
8. LANIX Fundada y con sede en Sonora, México, Lanix es una empresa de electrónica creada en 1989. Comercializa computadoras portátiles, de escritorio, tabletas, celulares y servidores a países de Latinoamérica, y sus equipos utilizan los sistemas operativos Android y Windows. Las computadoras de escritorio Lanix se fabrican bajo los modelos Titan y Corp, mientras que las portátiles son conocidas con el modelo Neuron. La empresa se distingue por ofrecer 2 años de garantía en sus productos y por tener un catálogo extenso dirigido a todos los niveles adquisitivos.

                              ESPECIFICACIONES DE SOFTWARE

SISTEMAS OPERATIVOS

Ubuntu: Ubuntu está basado en una versión del sistema operativo Linux conocido como Debian GNU/Linux. Su principal beneficio es que es gratuito y de código abierto. Esto significa que los usuarios pueden modificar el código si lo consideran conveniente. Ubuntu también destaca debido a que se actualiza cada seis meses, a diferencia de otros programas de código abierto que no tienen un calendario de actualización estricto. La mayoría del software compatible con Ubuntu también es gratuito y está disponible en "repositorios" en línea. Los usuarios pueden probar Ubuntu en sus computadoras usando el modo "Live CD" del programa. Esto te permite ejecutar el sistema sin instalarlo en tu computadora. Debido a que los programas de Ubuntu son menos ubicuos que los de los sistemas más conocidos, es posible que los usuarios tengan que investigar un poco antes de encontrar las soluciones de software que necesitan.

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