Papel de las herramientas TIC en el suministro de rendimiento de la cadena

Papel de las herramientas TIC en el suministro de rendimiento de la cadena

Autor

ROMERO O. Apiyo

Email; rapiyo@mua.ac.ke

Coautor

DAVID Kiarie Mburu

Email; dmburu77@gmail.com

CAJA P.O 7020 -00.300 NAIROBI

las palabras clave;

cadena de suministro, la tecnología de comunicación, planificación de recursos empresariales

Abstracto

Actualmente, las organizaciones ahora requieren herramientas TIC que eficiente y eficaz que les dará a

acceder a información importante y relevante fácilmente y en tiempo a fin de que puedan mantener una

ventaja competitiva. Las TIC han permitido a las interacciones entre diferentes organizaciones a lo largo del suministro

por lo tanto la cadena, lo que facilita el intercambio de datos e intercambio de información a mayor velocidad y precisión

permitiendo a las organizaciones para satisfacer las demandas del cliente durante una sesión de este modo de conjunto de servicios al cliente

estándares. La necesidad de mantenerse por delante de la competencia requiere que las organizaciones abrazar ahora TIC

avance en su día a día las operaciones. manejo de materiales eficiente y eficaz

gestión sólo se puede lograr con la cooperación de los departamentos eficientes y eficaces

dentro de la cadena de suministro. La selección de proveedores y negociación de todos los aspectos de los contratos relativos

al inventario son actividades en las que se espera que los profesionales de compras a desempeñar un papel principal.

ERP, MRP, códigos de barras, RFID y DRP han sido capaces de lograr esta necesidad y organizaciones

debe aspirar a incluir estos sistemas en su cadena de suministro. Cuando las herramientas TIC están bien

implementado, la compañía se beneficiará de ellos y, como resultado, la organización será capaz de

ahorrar en costes y, finalmente, obtener grandes ganancias. También serán capaces de reducir o eliminar

desechos; También reducirán inventario manteniendo así la liberación de capital. Por lo tanto, es importante

eso, los investigadores del sistema de información continúan investigando y producir nuevos conocimientos que

mueve las organizaciones hacia la visión actual de "hasta la fecha las herramientas TIC"

Introducción y Antecedentes

tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son una de las más importantes de facilitadores

la gestión eficaz de la cadena de suministro Jack et al (2006). Una gran cantidad de interés en la cadena de suministro

gestión se debe a la disponibilidad de información y los métodos para analizar este

información para llegar a resultados significativos. Como electrónico importancia el aumento del negocio, nuevo

existen oportunidades, y el uso generalizado de Internet está aumentando el interés por el

tecnologías de la información (Haag y Stephen, 2010). herramientas TIC son una fuente de energía competitiva

para muchas empresas. Especialmente para las industrias de servicios, tales como los grandes minoristas, transporte

empresas como DHL empresas y de las aerolíneas en el que ahora están utilizando la información

tecnologías ampliamente como resultado, las tecnologías de la información han ganado un papel vital en muchos

organizaciones (Lysons y Farrington, 2006). En la cadena de suministro de gestión, tiempo y oportunidades

para obtener información sobre el tiempo es muy importante. La información precisa y oportuna permitirá a la

organización para aumentar el nivel de servicio y, como resultado disminuir los costes y plazos de entrega (Bottani

(2008). Junto con esto, muchas empresas están ofreciendo tecnologías de la información en base a los servicios

sus clientes con el fin de ganar ventaja competitiva y mantener relaciones a largo plazo con ellos.

herramientas TIC proporcionan una función de apoyo para las actividades de recursos humanos para mejorar la organización (o

personal) la eficiencia y eficacia (Cohen et al, 2002). Por lo tanto, las herramientas TIC ayuda a ejecutar

actividades más rápido, apoyar los procesos de toma de decisiones autónomas, y permiten distributiva

operaciones (Huang y alfa-numéricos, 1999) con el fin de lograr una mayor eficiencia de la logística (Jack et al,

2006). En distancia, el uso de las herramientas TIC hace que los procesos sean más transparentes a las partes interesadas,

que a su vez, podría conducir a la adopción de mejores prácticas de negocio para cumplir con el servicio al cliente

niveles (Bharadwaj, 2000). El deseo de cualquier organización es tener las herramientas TIC que faciliten la proceso de producción, comercialización, integración de la cadena de suministro y comentarios de los clientes que ayudan a

una mejor divulgación y, finalmente, en la reducción de los costes de las empresas y cosecha altos costos. Un suministro

cadena abarca todas las actividades relacionadas con el flujo y la transformación de los productos de la prima

punto de los materiales (extracción), hasta llegar al consumidor, así como los flujos de información relacionada

(Effy y Jones 2008).

De acuerdo con Fine (1998), en una cadena de suministro de costumbre, los suministros de abastecimiento y de los artículos son producidos

en una o más fábricas, enviado a los almacenes de espacio de almacenamiento transitorio y luego reenviado

a los minoristas o usuarios finales. Las cadenas de suministro abarcan las empresas y las actividades comerciales

necesaria para planificar, crear, el transporte, y el uso de un bien o servicio. Las empresas esperan que su suministro

cadenas que les proporcionen la información necesaria a fin de continuar y tener éxito. Inexactitud

problemas en la gestión de inventarios son importantes en la gestión de la cadena de suministro. Aunque muchos

compañías han automatizado su gestión de inventario utilizando las herramientas informáticas, los niveles de inventario en

sistemas de información y los niveles de inventario físicos reales a menudo no coinciden. La diferencia

entre estos niveles de inventario se llama imprecisión y puede afectar profundamente el rendimiento de la

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