Plan operativo anual

Plan operativo anual (POA)

El plan operativo anual es un documento formal en el que se enumeran, por parte de los responsables de unaentidad facturadora (compañía, departamento, sucursal u oficina) los objetivos a conseguir durante el presenteejercicio.El plan operativo anual debe estar perfectamente alineado con el plan estratégico de la empresa, y su especificaciónsirve para concretar, además de los objetivos a conseguir cada año, la manera de alcanzarlos que debe seguir cadaentidad (departamento, sucursal, oficina...).Por ejemplo, ante un objetivo estratégico global del tipo:

"Conseguir una facturación de 1.000.000 € antes de 2.010."

, unplan operativo debe desglosar esa cifra para cada año:

"Conseguir una facturación de 600.000 € en el año 2.008"

,

"Conseguir una facturación de 800.000 € en el año 2.009"

,

"Conseguir una facturación de 1.000.000 € en el año 2.010"

.Además, el plan operativo anual debe desglosar los objetivos para cada entidad facturadora:

"La oficina de Madrid

debe alcanzar una cifra de ventas de 200.000 € en el año 2.008"

,

"La oficina de Valencia debe alcanzar una cifra de ventas de

150.000 € en el año 2.008"

, etc...Incluso, dentro de cada sucursal o departamento es posible hallar una predicción del volumen esperado de ventaspara cada mes del año (teniendo en cuenta la estacionalidad del producto o las oscilaciones que ha experimentadoel mercado en años anteriores).Por tanto, es común en un plan operativo anual disponer, para cada mes (desde enero a diciembre), de un valorPOA para cada objetivo. A medida que va avanzando el año es posible fijar el valor real que se ha alcanzado y, portanto, hallar posibles errores o desviaciones en el plan.Por ejemplo, para el caso del objetivo:

"La oficina de Madrid debe alcanzar una cifra de ventas de 200.000 € en el año 2.008"

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