Proyecto Villavicencio

SENA

FORMATO PARA PROYECTO FORMATIVO

CENTRO DE FORMACION: centro de industria y servicios

REGIONAL: meta

ESTRUCTURA CURRICULAR:

NÚMERO DE ORDEN:

DOCENTE TITULAR:

NOMBRE DEL PROYECTO: Calidad en servicios

FECHA INICIO: 25/03/2011

NOMBRE APRENDICES:

Gina Paola campo

Jeraldin Miranda Vásquez

Johanna Chaparro Caballero

Vanessa Sánchez García

Leidy Tatiana Galviz Gutiérrez

Adriana Marcela Polo Santana

1. ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTO

1.1 PROBLEMA IDENTIFICADO:

 No hay capacitaciones que orienten el personal para desarrollar adecuadamente su labor.

 No hay administración de nomina

 no hay conocimientos concretos a la hora de seleccionar el personal

1.2 CAUSAS DEL PROBLEMA:

 falta de conocimiento

 no hay motivación por la empresa

 no hay recursos suficientes para implementar un plan de mejoramiento

1.3 EFECTOS DEL PROBLEMA IDENTIFICADO:

• Pereza

• Irresponsabilidad

• Cansancio

• malgenio

1.4 DESCRIPCION DEL PROYECTO:

Este proyecto se creó con el fin de ayudar a las pequeñas y medianas empresas de Villavicencio para mejorar su desempeño en el talento humano.

1.5 DEFINICIÓN DE OBJETIVOS:

Instrucciones:

Defina los objetivos a lograr con el desarrollo de su proyecto, teniendo en cuenta aspectos sociales, económicos, ambientales y los demás que usted considere relevantes

GENERAL:

Brindar servicios de asistencia técnica en las áreas administrativas de MYPE de Villavicencio, utilizando talento humano competente y personal capacitado para su desarrollo integral.

ESPECÍFICOS:

 Realizar un análisis general para identificar la situación actual de las mypes en la ciudad de Villavicencio.

 Diseñar estrategias viables que permitan mejorar la calidad del talento humano en Villavicencio.

1.6 JUSTIFICACIÓN Y ANTECEDENTES DEL PROYECTO:

Instrucciones:

Justifique las razones para el desarrollo del proyecto teniendo en cuenta aspectos sociales, económicos, ambientales y las demás que usted considere relevantes para la justificación de su proyecto. Así mismo relacione los antecedentes del proyecto.

Proponemos este proyecto para mejorar la calidad en servicios de las MYPE (medianas y pequeñas empresas) de Villavicencio, contribuyendo con el buen desarrollo social y económico;

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