Relación de los departamentos con el departamento de crédito y cobranza

Relación de los departamentos con el departamento de crédito y cobranza

Gerencia general:

Se encarga de que el departamento de crédito y cobranza le reporte todos los pagos al gerente general que se han hecho.

Finanzas y tesorería:

Este departamento se encarga de dar a conocer los límites del crédito que otorga la empresa, el cobro de las ventas y las operaciones relativas que incrementen y conserven parte de los activos de las empresas. Para realizar correctamente las tareas ya mencionadas, será preciso que el departamento de crédito y cobranza estudie en forma continua las condiciones y tendencias económicas; así estará en posición de proporcionar información a otros departamentos de la empresa.

Mercadotecnia y ventas:

La relación que tiene el departamento de crédito y cobranza con el de mercadotecnia y ventas es el de aumentar las ventas, reducir las pérdidas por cuentas malas e incobrables y elevar las utilidades de la empresa.

Contabilidad:

La contabilidad necesita de las tarjetas o controles auxiliares y estas normalmente se encuentran en el departamento de crédito y cobranza, es por eso que hay una relación con la colaboración de la organización contable para la conciliación y el control de cuenta y el manejo de otros registros similares; además el departamento de crédito debe dar cuenta de los pagos recibidos, de los valores obtenidos en pago de las cuentas, de las modificaciones a las ventas, la emisión de notas de crédito, castigo de cuentas incobrables, castigos por rescate de operaciones antes del vencimiento, estimaciones, presupuesto, etc.

Jurídico:

El departamento jurídico se relaciona mucho con el de crédito y cobranza ya que en algunos casos la recuperación del importe de las ventas a crédito se deberá efectuar por procedimientos judiciales. Este departamento auxiliara al de crédito con una asesoría legal, y así poder establecer y redactar la documentación legal correcta, para que en caso de promover una demanda judicial para recuperar un crédito se tengan los elementos necesarios y se facilite el trámite.

Procesamiento de datos:

Este departamento es imprescindible ya que por la necesidad que tiene el crédito, debe contar con un sistema oportuno y fluido para así poder obtener relaciones de cobranza, estados de cuenta de los clientes, estadísticas, relaciones de antigüedad de saldos, etc.

Embarques y almacén:

Este departamento tiene una relación con el de crédito y cobranza ya que le permite garantizar la entrega de mercancía al cliente y así evitar el cobro de la mercancía antes de la entrega.

Compras:

El departamento de crédito se encarga de obtener información sobre los proveedores, como sus antecedentes, y así poder saber si le compran o no mercancía.

Producción y servicios:

El departamento de crédito y cobranza

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