SEXTO PRINCIPIO: “A FIN DE CONSTRUIR LA CONFIANZA Y

SEXTO PRINCIPIO: “A FIN DE CONSTRUIR LA CONFIANZA Y

EL COMPROMISO ENTRE LAS FILAS E INSPIRAR LA COOPERACIONVOLUNTARIA, ES PRECISO INCORPORAR LA EJECUCION A LA ESTRATEGIA

DESDE UN PRINCIPIO” El proceso equitativo permite incorporar la ejecución a la

estrategia al propiciar la aceptación de la gente desde un principio. Este procesodebe ser guiado por tres principios básicos: La participación. Involucrar a laspersonas en las decisiones estratégicas que las afectan La explicación. Todas laspersonas involucradas y afectadas deben comprender la razón por la cual setoman las decisiones estratégicas definitivas. Claridad con respecto a lasexpectativas. Los gerentes deben comunicar claramente las reglas del juego.

Aunque las expectativas sean exigentes, los empleados deben saber desde unprincipio cuales son los parámetros según los cuales se les ha de juzgar y cualeslos castigos por no cumplir. Tomados colectivamente, estos tres criterios conducena una percepción de justicia frente al proceso. El proceso equitativo es importantedesde dos puntos de vista: emocional, las personas desean que se reconozca suvalor como seres humanos merecedores de un trato justo y digno. Intelectual, laspersonas buscan el reconocimiento y reflexión sobre sus ideas, y además, que lasconsideren lo suficientemente inteligentes como para aceptarles las explicacionesacerca de lo que piensan. Cuando las personas sienten que los demás reconocensu valor intelectual, están dispuestas a compartir su conocimiento. Cuando hayreconocimiento emocional, las personas se sienten emocionalmente unidas a laestrategia e inspiradas a dar todo de sí mismas. Si no se las trata de tal maneraque sientan que su conocimiento es valorado, su reacción será de indignaciónintelectual y se negaran a compartir sus ideas y su conocimiento. Lo mismosucede cuando no se reconoce el valor emocional, puesto que se enfadan y seniegan a poner energía en sus acciones. CAPITULO 9: Sostenibilidad yrenovación de la estrategia del océano azul Aquí abordamos la situación cuandocomienzan a ingresar imitadores y cuando sería conveniente disponerse a otroocéano azul. Las empresas pueden crear barreras contra la imitación como ser:

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Cuando un movimiento de innovación en valor no tiene sentido de acuerdo a lalógica convencional de una compañía.10La estrategia de océanos azules puede ser contraria a la imagen de marca deotras compañías.

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El monopolio natural bloquea la imitación cuando el tamaño delmercado es chico y no permite la existencia de otros actores.

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Mediante patenteso licencias

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El alto volumen que se genera por la innovación en valor se traduceen grandes ventajas de costos lo cual imposibilita a los imitadores en esta materia.

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La imitación exige grandes cambios operativos, culturales que los imitadores nopueden soportar.

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Las compañías

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