TALLER N°2 MERCADEO BÁSICO CAPITULO N° 9 SEGMENTACION, POSICIONAMIENTO Y SELECCIÓN DE MERCADOS

TALLER N°2 MERCADEO BÁSICO

CAPITULO N° 9 SEGMENTACION, POSICIONAMIENTO Y SELECCIÓN DE MERCADOS

TÉRMINOS IMPORTANTES

- CANIBALIZACIÓN: Es cuando un mayor valor para el consumidor implica agregar productos novedosos o una nueva cadena de tiendas, la diferenciación de producto- segmentación del mercado plantea un problema fundamental, ya que los productos nuevos o la cadena nuevos tan solo les quita consumidores y ventas a los anteriores.

- DIFERENCIACIÓN DE PRODUCTOS: Es una estrategia de marketing donde implica que una empresa utilice actividades variadas de la mezcla de marketing, como las características del producto y la publicidad , para que los consumidores perciban un producto específico como diferente y mejor que los artículos competidores.

- FRECUENCIA DE USO: Es la cantidad consumida o clientela atendida - visitas a tiendas- durante un periodo específico. Varia de manera perceptible entre los diferentes grupos de consumidores.

- MAPA PERCEPTUAL: Representación grafica bidimensional de la ubicación de los productos o marcas en la mente de los consumidores, lo cual permite que el administrador o el mercadologo vea cómo perciben los consumidores los productos o marcas competidores, así como los de su empresa.

- MATRIZ DE MERCADO- PRODUCTO: Es un marco que sirve para relacionar los segmentos de mercados potenciales compradores con los productos que se ofrecen o con potenciales acciones de marketing.

- REGLA DE 8/20: Esto significa que el 80% de las ventas de una empresa corresponde a 20% de sus consumidores. Aunque en realidad los porcentajes de esta regla no están fijados con precisión en el 80 y 20%, si indican que una pequeña fracción de los clientes realizan un alto porcentaje de las ventas.

- REPOSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO: Consiste en modificar el lugar que ocupa una oferta en la mente de un consumidor en relación con los productos de la competencia.

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