Tarea Individual 5 “Seis Sigma”

Universidad Latinoamericana de México

Administración de Calidad y Productividad

Tarea Individual 5 “Seis Sigma”

Alejandra Abarca García

Abdon Guzmán Santana

Introducción:

Este proyecto se basara en explicar que es seis sigmas, donde se inició y cuál fue su propósito básico y de ejemplo realizaremos un cuadro de la metodología DMAMC para poder desarrollar el proyecto del seis sigma.

Proyecto:

El seis sigma es una metodología que mejorar los procesos se centra en la reducción de la variabilidad de los mismos, consigue reducir los defectos o fallos en el servicio para el cliente.

Es una filosofía y una estrategia de negocios la cual se basa hacia el enfoque del cliente.

El propósito igual del seis sigma es poder ahorrar un gran porcentaje de los ingresos de la organización.

¿Dónde se inició 6Sigma y cuál fue su propósito básico?

  El 6sigma inicio en los años 80 como una estrategia de negocios y de mejoramiento de la calidad introducida por Motorola la cual ha sido ampliamente difundida y adaptada por muchas empresas de clase mundial.

Su aplicación requiere del uso intensivo de herramientas y metodologías estadísticas, para eliminar los defectos y producir resultados esperados.

Su historia inicia con Bill Smith comienza a influencia a su organización para que estudie la variación de los procesos para poder mejorarlos a sí mismos.

Su propósito en sí es poder tener un mejor rendimiento en la calidad y enfocarse en el cliente para poder incrementar ventas así como el desarrollo de la empresa.[pic 4]

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Conclusión:

Mi conclusión acerca de este proyecto es que gracias al 6sigma las empresas tienen un mejor enfoque a la calidad, ya hay estudios los cuales indican que las empresas que llevan un control sobre ella tienen un mejor crecimiento, aumento en ventas, mejoramiento en procedimientos con tendencia a crecer es por eso que la certificación para los PYMES es tan importante, para que puedan tener estos beneficios.

Gracias a la aportación que inicio en Motorola las empresas han adaptado este sistema que brinda beneficios para su organización, las grandes empresas mundiales la utilizan para tener beneficios, eliminan los defectos y poder reducir defectos y ahorrarse dinero.

La calidad como hemos estado observando es muy importante las empresas hoy en día se enfocan mucho por la competencia que existe actualmente en el mercado, la calidad hace la diferencia es por eso que como hemos estado viendo ya hay departamentos y programas que se especializan en esto como ayuda a la empresa.

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