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Título de la unidad: EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN.


Enviado por   •  22 de Noviembre de 2016  •  Documentos de Investigación  •  1.019 Palabras (5 Páginas)  •  271 Visitas

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA

“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”

VICE-RECTORADO “LUIS CABALLERO MEJÍAS”

DEPARTAMENTO DE FORMACION GENERAL

RESUMEN N° 1

Nombre y Apellidos: Jhonny Rodríguez Arévalo Sección: 1 Fecha: 21/11/2016[pic 2][pic 3]

Título de la unidad: EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN [pic 4]

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Síntesis (Resumen)

El proceso de la comunicación: Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra.

  • Comunicación: Es la actividad que consiste en intercambiar información entre dos o más individuos con el fin de transmitir información.
  • Informar: Es aquella acción a través de la cual una persona da cuenta de algún acontecimiento, a otra que lo desconoce.
  • Comunicar: Es la acción de poner a alguien a corriente de alguna situación.
  • Escuchar: Poner atención en algo que es captado por el sentido auditivo.
  • Oír: Percibir con el sentido del oído las palabras que se hablan.

Elementos que intervienen en la comunicación:

  • Emisor: es aquella persona que trasmite o envía el mensaje a través de un canal hasta un receptor.
  • Receptor: Es aquel individuo que recibe y capta el mensaje enviado por el emisor.
  • Mensaje: Es la información que el emisor le envía al receptor a través de un canal de comunicación o medio de comunicación determinado.
  • Canal: Es el medio por donde se transmite la información entre emisor y receptor.
  • Contexto: conjunto de circunstancias en cual se produce la comunicación.
  • Código: Es un conjunto de elementos que se combina seguido de ciertas reglas lo cual permite intercambiar información. El receptor y emisor deben utilizar el mismo código para que la comunicación sea posible.

Pasos para realizar una comunicación efectiva:

Se puede definir como comunicación efectiva la comunicación que a través de buenas destrezas, se logre el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir. El emisor y el receptor codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia.

  1. Desarrollar una idea que se desea transmitir con un determinado propósito.
  2. Codificación: se elige el tipo de lenguaje en un código común para emisor y receptor que se utilizara (escrito, grafico, mímico y oral).
  3. Transmisión: es el mensaje que se transmite enviándolo a través de un canal o vehículo de transmisión.[pic 9]
  4. Recepción: se recibe el mensaje a través de un canal de recepción. El receptor debe estar apto a recibir el mensaje, si el receptor no funciona bien o pone una barrera el mensaje no llega.
  5. Decodificación: En este paso el receptor decifra el mensaje lo decodifica en interpreta logrando reconstruir una idea del mensaje.
  6. Aceptación: Una vez que el mensaje ha sido recibido he interpretado, entonces viene la oportunidad de aceptarlo o rechazarlo, de ser aceptado entonces se logra el verdadero establecimiento de la comunicación
  7. Uso: La reacción que se logra en el receptor y el uso que él le da a la información que contiene el mensaje.
  8. Retroalimentación: Cierra el circuito con la respuesta del receptor que en este momento toma el papel de emisor, estableciendo así una interacción bilateral.

Diferencias entre comunicación oral y escrita

Comunicación oral

Comunicación escrita

El mensaje es recibido por medio del oído

El mensaje es recibido por medio de la vista

Existen dos o más personas que interactúan en un lugar y tiempo determinado, por lo tanto hay respuesta inmediata de los mensajes entregados.

No interactúan entre sí de manera inmediata, el receptor lee algo que ha emitido algo.

Es de inmediato y momentáneo es decir, que solo dura un instante que es emitido y los mensajes nacen en el momento.

Es duradera ya que se puede mantener a través del tiempo y se puede corregir cuantas veces sea necesario lo que se quiere decir.

Se crean a partir de un contexto y situación en que se desarrolla el acto comunicativo.

No requiere un contexto ni una situación para ser creado.

Se utiliza un lenguaje informal.

Se utiliza un lenguaje formal.

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