Modelo CANVAS Solemos pensar desde la solución → no desde el problema

2ª CHARLA – STARTUP SCHOOL

Modelo CANVAS

Solemos pensar desde la solución → no desde el problema

Vamos a partir de la propuesta de valor.

1. ¿Qué es la Propuesta de valor?

• Explica como tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o mejora su situación (relevancia).
• Especifica claramente un beneficio (valor).
• Cuenta al cliente objetivo por qué debe elegirte a ti y no a la competencia (diferenciación)

Propuesta de valor sobre precio son complicadas, pero posible.

Una vez tengamos clara la propuesta de valor, vamos a trabajar la propuesta externa de la empresa (parte derecha del Canvas).

1. Segmentos de clientes

• ¿Quienes son nuestros clientes?
• ¿Que características tienen?
• ¿Qué tipo de mercado conforman?

• Mercado de masas: que va al gran mercado (ej: Coca-Cola, Skype → B2C)
• Nicho de mercado:

• Hay varios segmentos interrelacionados

1. Canales de Distribución

• Como vamos a entregar nuestra propuesta de valor a cada segmento de clientes (ej: redes sociales, cartelería en la calle, autobuses).

Para proyectos online → en este apartado definimos la experiencia del cliente.

1. Relaciones con los clientes

• Nuestra relación con los clientes → Qué relación mantenemos con nuestros clientes (les tratamos de tu o de usted…)
• ¿Qué les ha de transmitir nuestra marca? → ¿Queremos transmitir pasión?, ¿Cercanía?, Como son nuestros mensajes?,

1. Fuentes de Ingresos

• ¿De donde viene el dinero? → Quien nos paga?, Como nos paga, como funciona esta transacción.
• Líneas de negocio

Lado izquierdo → parte interna de la empresa → que tenemos que hacer nosotros por dentro

1. Recursos claves

• ¿Qué necesito? → tener muy trabajado el lado derecho: ¿Cuál es nuestra esencia más pura?

¿Qué puedo subcontratar (Outsourcing) o no para disminuir los costes?

...