NATURALEZA DEL CAMBIO

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NATURALEZA DEL CAMBIO

Mariano Valdés Rodríguez      48675169Q

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INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo, se tratará la naturaleza del cambio tratando factores como la velocidad del cambio, el volumen, frecuencia, la complejidad de los cambios, la naturaleza del cambio, y, por último, las reacciones humanas al cambio.

Por otro lado, se detallará el modelo de cambio de Kurt Lewin el cual consta de 3 fases denominadas: descongelamiento, cambio y recongelamiento.

ACTIVIDAD 1

Actualmente, el ritmo de vida y el surgimiento de cambios ha aumentado de forma realmente considerable a diferencia del pasado. Esto ocurre en el ámbito personal, véanse la cantidad de divorcios, mudanzas, etc., en el ámbito de la organización, véanse los avances tecnológicos, procesos de reingeniería, etc., y, por último, profundas transiciones globales como el cambio del modo primario de comunicación de la tipografía a la electrónica.

La velocidad del cambio es muy elevada lo cual, si se mezcla con una profundidad de este que afecta a la vida de las personas, comienzan los signos de resistencia y comportamientos inadecuados.

Estos hechos, generan que muchas cosas que solíamos dar por sentadas cambien, por tanto, nuestras competencias laborales quedan obsoletas rápidamente. Surge la necesidad de adquirir las habilidades para manejar los procesos de cambio.

En la época actual, el volumen, la frecuencia y la complejidad de los cambios aumentan a un ritmo creciente. El volumen se refiere a la cantidad de cambios que tenemos que enfrentar, el cual alcanza su punto máximo actualmente. La frecuencia es el tiempo que se tarda en transformar una idea en un producto o servicio. La complejidad es mayor actualmente.

La naturaleza del cambio es uno de los principales factores que determinan la capacidad de resiliencia de un hombre u organización, si el desafío concuerda con nuestras capacidades podemos predecir el resultado de la situación, sino el balance se rompe.

Las reacciones humanas ante el cambio empiezan con una fuerte necesidad de control, satisfacen su necesidad anticipando el futuro, las expectativas específicas se basan en lo que puede ser determinado o anticipado y en este momento pueden ocurrir dos cosas, o la percepción concuerda con las expectativas y se logra una sensación de control y se establece cierta forma de equilibrio, o la realidad no concuerda con las expectativas y se pierde la sensación de control y la personas deben adaptarse a los cambios que no esperaban enfrentar.

En cuanto a los puntos de asimilación que utilizamos vemos que el shock se produce como consecuencia del impacto agregado de múltiples cambios.

Existen determinadas personas que no pueden seguir el ritmo de los cambios que se producen a su alrededor, los cuales suelen tener poca tolerancia a la ambigüedad. Cuando esto ocurre con los gerentes quiere decir que estos perciben los proyectos de cambio como hechos aislados entre sí.

Por otra parte, existen personas adaptables que se dan cuenta de que el cambio es un fenómeno que fluye.

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