Comunicacion

Introducción

En este ensayo hablaremos de la comunicación; de lo importante que es aplicarla de una forma correcta y del impacto en el beneficio que puede generar sobre la carrera de un Lic. en Mercadotecnia.

El estudio y perfección de las habilidades de comunicación es esencial en nuestra vida, ya ayuda a expresarse de una forma correcta y coherente entre dos o más personas, lo que permite establecer una conexión para poder comprender lo que la gente siente y piensa.

Si no adquirimos este conocimiento de una forma correcta no lograremos lo más importante, que es poder proyectarles a las demás personas la seguridad de poder llegar y establecer una buena conversación para que se capte el mensaje recíprocamente.

Si hablamos de cómo puede influir la comunicación en la carrera de Mercadotecnia es algo muy básico, ya que se basa en convencer al prospecto consumidor a adquirir cierto producto, darle la información aplicada con una buena comunicación de lo que el busca y lograr de que adquiera el producto.

La Comunicación en Mercadotecnia.

La mercadotecnia no es solamente el desarrollo de un buen producto, su precio y ponerlo a la venta.

Los clientes necesitan conocer el producto antes de la compra del mismo y esto se realiza mediante la comunicación.

Además la compañía se comunica aunque nosotros no lo hayamos planeado por eso no se debe dejar nada al azar.

Sin embargo, para que el diálogo pueda realizarse de manera más eficaz, es necesario introducir un nuevo elemento: la esfera de experiencia.

Se entiende por esfera de experiencia: las percepciones en forma de conceptos y categorías que el emisor y el receptor han almacenado y a las cuales tienen acceso. Mientras más comprenda el emisor la esfera de experiencia del receptor o el receptor tenga algún antecedente en referencia al mensaje del emisor, más efectiva será la comunicación

Por lo tanto, al incorporar los elementos anteriores, el modelo de comunicación se ve transformado en la necesidad de un continuo intercambio de información y experiencia entre el consumidor y la empresa. Debido a que este modelo está compuesto por personas cuyas percepciones están siendo constantemente modificadas o reforzadas, su principal característica sería la interactividad dinámica, por lo que es imperativo recalcar la palabra "continuo". El problema radica en cómo y cuándo medir dichas percepciones. Para poder medir las percepciones es necesario entender la forma en que el consumidor procesa la información.

En la actualidad, la mayoría de las agencias de publicidad tienen o aplican la idea equivocada de cómo las comunicaciones de mercadotecnia impactan a su mercado actual y potencial. Esto puede atribuirse a dos factores: falta de actualización o falta de ética profesional.

Los nuevos mensajes de mercadotecnia acerca de productos o servicios pueden "reemplazar" a aquellos almacenados previamente por el consumidor. Es decir, creen o hacen creer a sus clientes que pueden esfumar de la mente del consumidor los productos de la competencia con el solo peso del mensaje de su producto.

Esto ha llevado al concepto de posicionamiento y al uso de analogías y metáforas de guerra en el área de administración de mercadotecnia. Es decir, si se dice

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