ETICA PROFESIONAL

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE ATEMAJAC

Plantel Lagos

ENSAYO

ASPECTOS GENERALES Y APRENDIZAJE

DE LA MATERIA

“DIRECCION POR COMPETENCIAS ESTRATEGICAS”

ALUMNO

LIC. GERMAN LOPEZ GARCIA

FACILITADOR

MAESTRA

BEATRIZ BALLEZA

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE ATEMAJAC

Plantel Lagos

ENSAYO

1. INTRODUCCIÓN

En este ensayo mencionaremos la experiencia vivida y el aprendizaje obtenido en la materia de Dirección por competencias estratégicas, ya que ha sido una gran y muy agradable experiencia el conocer las nuevas tecnologías para subir y guardar archivos utilizando el correo electrónico, llevar un registro de los trabajos y actividades realizadas en cada las sesión por medio del sistema SKY DRIVE, además han sido muy interesantes las dinámicas de trabajo en equipo ya que desarrollas una competencia o habilidad de trabajar interdisciplinariamente.

El conocer y utilizar técnicas y procedimientos para implementar, desarrollar y aplicar las estrategias es fundamental para cada organización, ya que el realizar nuevas formas de llevar a cabo las funciones te abrirá un panorama mas extenso para lograr los objetivo y metas de cada organización. Conocimos una metodología para implementar estrategias llamada las 7s DE MCKINSEY la cual nos muestra la estructura de para realizar una estrategia.

Tener un panorama claro y conocer el macro – entorno de algún de alguna industria es muy interesante y de gran utilidad para la generación e implementación de nuevas estrategias, debido a la gran competitividad que existe entre las diferentes empresas, para este conocimiento del macro – entorno de la industria existe una herramienta llamada PESTEL en la que analizas 6 aspectos de vital importancia: político, económico, sociocultural, tecnológico, ecológico y legal.

Para tener una visión clara de lo que acontece entre empresas que manejan un mismo producto o servicio y detectar las principales fortalezas y amenazas, oportunidades y debilidades es necesario utilizar un método muy eficiente basado en un cuestionario que determina en que posición se encuentra cada empresa respecto a su mercado este método es llamado 5 FUERZAS DE PORTER, el cual determina la participación competitividad de cada empresa y a la vez nos da un panorama claro para implementar nuevas estrategias que nos llevara al éxito de nuestra organización.

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ENSAYO

2. APRENDIZAJE TEÓRICO DE LA MATERIA

En el aspecto teórico - practico de esta materia identificamos, analizamos, conocimos y aprendimos la importancia de las 4 principales métodos que fungen como herramientas para un excelente dirección por competencias estratégicas, primeramente conocimos la aplicación electrónica para guardar actividades llamado SKY DRIVE implementar y desarrollar estrategias en base a la estructura de la ( 7 s) DE MC KINSEY, el conocimiento del macro - entrono de la industria por medio de PESTEL y las 5 FUERZAS DE PORTER que son para analizar la empresa y aplicar nuevas estrategias.

En el aspecto teórico de la materia analizamos 2 casos de empresas internacionales que debido a sus excelentes estrategias han alcanzado un lugar muy importante en el mundo de los negocios.

En el caso de la industria aeronáutica identificamos, analizamos las estrategias que estas compañías utilizaban para ser las numero uno en cuanto a servicio y calidad. Las empresas AIRBUS Y BOEING los dos monstros de la industria aérea compiten por tener el trono desde hace muchos años, en el caso que analizamos Boeing se ha visto superada por Air Bus debido a que esta empresa a utilizados aviones mas eficientes en cuanto a velocidad, capacidad y eficiencia en el servicio, por su parte Boeing a intentado ganarle a Airbus construyendo aviones de mayor capacidad y otro pequeños y rápidos para las estrategias que han implementado no ha sido las adecuadas debido a que se han tomado decisiones sin analizar aspectos muy trascendentes en esta industria por lo que Boeing no ha podido superar a Airbus debido a la toma de decisiones e implementación y aplicación de estrategias sin fundamento.

El caso de la empresa de café STARBUCKS sus estrategia de penetración y posicionamiento en el mercado han sido de gran éxito ya que los granos que manejan para su café son de la mas alta calidad, además que han aprovechado los momentos de crisis económicas para sacar provecho de estas situaciones, han hecho que la mejor oportunidad para mejorar el negocio solo los tiempos de adversidad económica, la gran capacidad que tiene para negociar con sus proveedores en base a sus políticas de calidad han expandido estas franquicias a nivel internacional, tienen gran capacidad de persuadir a sus clientes con promociones y con café de agrado para sus clientes, han superado a sus competidores con gran ventaja, tienen algunas amenazas bien identificadas

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ENSAYO

sobre todo en las bebidas frías para la sed y por lo tanto le dan diferenciación a sus frapuchinos, no hay gran variedad de posibles sustitutos por lo tanto mantienen sus estrategias bien definidas. STARBUCKS tiene los mejores frapuchinos del mercado por lo tanto será una empresa de gran importancia para sus clientes.

Llevamos a cabo un la resolución de un caso practico en equipo en el cual conocimos la industria de las telecomunicaciones enfocados principalmente en la telefonía celular de nuestro país, aplicando 2 métodos muy eficaces para el estudio del macro – entorno y el conocimiento interno y externo de las telefónicas. En nuestro caso analizamos la empresa Telefónica Movistar en relación a sus competidores como lo son: Telcel, Iusacel que son la empresas mas importantes en telefonía celular en México.

3. DESARROLLO

Para el conocimiento de la industria telefónica y en especifico la empresa Movistar y poder aplicar una estrategia de diferenciación primeramente analizamos en la empresa en base al método PESTEL el cual no guía a investigar y analizar cada uno de estos pasos para determinara la situación actual de nuestra empresa respecto a ello.

El ámbito político encontramos que Movistar lleva una gran desventaja ante su competidor mas cercano que por cierto muy superior el

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