El Papel Del Psicólogo De La Salud En El Voluntariado Hospitalario

Moix, J. El papel del psicólogo de la salud en el voluntariado hospitalario.(2003). Medicina Psicosomática y Psiquiatría de Enlace, 65: 73-77.

El papel del psicólogo de la salud en el voluntariado hospitalario

Jenny Moix Queraltó

Profesora Titular

Grupo de Investigación en Estrés y Salud (GIES)

Área de Psicología Básica

Edificio B

Universidad Autónoma de Barcelona

08193-Bellaterra

Tel.: 935813176

E-mail: jenny.moix@uab.es

El papel del psicólogo de la salud en el voluntariado hospitalario

Resumen

La incorporación de la figura del voluntario dentro del hospital, supone un aumento de las funciones que el psicólogo debe desempeñar en el ámbito hospitalario. En un estudio realizado por 12 universidades de diferentes ciudades de España, en el que se han recogido datos de 76 asociaciones de voluntariado hospitalario, hemos podido comprobar como los profesionales que en mayor proporción llevan a cabo la formación del voluntariado son los psicólogos. Igualmente la supervisión es llevada a cabo en un 13% de los casos por este colectivo. Así, formación y supervisión del voluntariado hospitalario se está convirtiendo en una nueva función a desempeñar por el psicólogo dentro del marco hospitalario. Por ello, creemos necesario que la formación del psicólogo de la salud tenga en cuenta estas nuevas funciones para que la especialización les permita llevarlas a cabo adecuadamente.

Palabras clave: psicología de la salud, psicólogo de la salud, voluntariado hospitalario.

Health Psychologist functions with hospital voluntary workers

Abstract

The incorporation of voluntary workers into hospitals presupposes an increase in the functions that psychologists are required to carry out within the general ambit of the hospital. In a study undertaken by 12 universities in various Spanish cities, which brought together data from 76 hospital voluntary-service associations, we have been able to determine that the professional group most responsible for voluntary-worker training is that of the psychologists. Voluntary-worker supervision is undertaken by the same group in 13% of the cases assessed. In this sense, both the training and supervision of voluntary workers is rapidly becoming a new function to be carried out by psychologists within the framework of their hospital tasks. Then, it is necessary that Health Psychology formation integrates these subjects.

Keywords: health psychology, health psychologist, hospital voluntary service.

Introducción

La Psicología de la Salud surge en España en la década de los 70 a raíz del recién despertado interés entre los psicólogos clínicos por la modificación de conducta 1-3.

El objetivo de los psicólogos de la Salud, tal y como se desprende de distintas definiciones de esta especialidad, consiste desde ese momento en: evaluar, diagnosticar, explicar, tratar, modificar o prevenir distintos trastornos de salud utilizando el conocimiento, habilidades, técnicas e instrumentos proporcionados por la Psicología.

Con este objetivo el psicólogo de la salud empieza a introducirse lentamente en el ámbito hospitalario. Son muchos los temas que se han investigado por psicólogos de la Salud en España que pueden ser de gran utilidad en este ámbito. Concretamente, aspectos psicológicos del: cáncer, intervenciones quirúrgicas, dolor, ... 1,3 .

Las funciones que puede desempeñar el psicólogo de la Salud en el hospital son múltiples. Estas funciones las podríamos clasificar en dos grandes bloques: directas e indirectas. Entendemos por directas, las actuaciones que el psicólogo realiza con el paciente y por indirectas aquéllas que lleva a cabo a través de los profesionales del hospital (médicos, enfermeras, gerentes, etc.) 4.

El voluntario es una figura que se está implantando cada vez con más fuerza en el ámbito hospitalario. Esta implantación creemos que supondrá una ampliación de las funciones categorizadas como indirectas que desempeña el psicólogo de la Salud. Esto es, consideramos que el psicólogo debería a través de sus conocimientos formar y asesorar al voluntario dado que éste puede incidir en gran medida en el estado emocional del paciente por la estrecha relación que mantiene con él.

Partiendo de esta idea, nuestro estudio ha estado guiado por dos objetivos principales:

1) Analizar qué profesionales de la salud son los que actualmente se encargan de la formación y la supervisión de los voluntarios hospitalarios. Con el fin de comprobar que “peso” tienen los profesionales de la psicología en estas funciones.

2) Averiguar qué tipo de problemas sufren los voluntarios en sus tareas. La finalidad última de este objetivo consiste en comprobar si el tipo de problemas es más de tipo “emocional” que “práctico” y por tanto corroborar la necesidad de los profesionales de la psicología como asesores de los voluntarios.

Método

El presente estudio estuvo promovido por la “Asociación para el voluntariado en Europa (AVE)” y dirigido por la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Barcelona. Se coordinaron las colaboraciones desinteresadas de 12 universidades de diferentes ciudades de España (véase Tabla 1).

Incluir aprox. aquí tabla 1

Cada universidad participante en este estudio se encargó de realizar entrevistas en las asociaciones de voluntariado de su ciudad.

En total, se entrevistaron 76 asociaciones de voluntariado.

Los aspectos sobre el voluntariado hospitalario sobre los que se interrogó fueron muchos dado que el estudio que aquí presentamos se inserta en una investigación más amplia5,6, pero los que aquí comentaremos son tres: la formación y la supervisión del voluntariado hospitalario y los problemas con los que se encuentra el voluntariado cuando realiza sus funciones.

Respecto a la formación, se preguntaba a las asociaciones si sus voluntarios recibían algún tipo de cursos. Aquellas asociaciones que contestaban afirmativamente, se les realizaba la siguiente pregunta abierta “¿Qué temas se tratan en la formación?” Una vez recogidas las respuestas, se cerraron 12 categorías (véase apartado de resultados). Se contabilizó para cada categoría temática el porcentaje de asociaciones en las que los voluntarios habían realizado algún curso dentro de esa categoría.

Dentro del tema de la formación,

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