Mary Jane Ramirez

En mi opinión esta historia es muy similar a la de ¡A la carga!, ya que de manera amena te describen una historia en la que una mujer adquiere un puesto que pone en riesgo su trabajo pues debe demostrar sus capacidades de sacar adelante a su equipo de trabajo. Es asi como aprende en una pescadería cercana sobre como es que debe trabajar ya que se da cuenta de que ahí, a diferencia de su trabajo todos siempre están animados, trabajan bien en equipo se divierten haciéndolo e incluso logran transmitir esa alegría a sus clientes.

Descripción

La historia de Fish! y los principios en ella expuestos muestran cómo renovar el interés de los empleados que realizan funciones administrativas, de tipo logístico y de apoyo a los departamentos “estrella” de la empresa. Los autores conocen y aplican la profunda necesidad que todos tenemos de sentir que lo que hacemos importa, que contribuye al éxito de la empresa y al deseo de disfrutar de nuestro trabajo.

Breve Resumen

Mary Jane Ramirez ha sido nombrada gerente del “basurero de energía tóxica”, departamento en crisis temido y odiado por todos. Allí todo se atasca o retrasa, los empleados siempre están desanimados y poco interesados. Ramirez debe encontrar nuevas soluciones o fracasar como lo han hecho sus predecesores.

Durante sus almuerzos, Mary Jane descubre una pequeña pescadería, donde el ambiente de trabajo es completamente distinto. Los empleados se divierten, los clientes están encantados y en consecuencia, venden más pescados que nadie.

Los pescaderos-consultores le ayudan a Mary Jane a descubrir los cuatro secretos para crear ambientes positivos y productivos:

1. Siempre se puede escoger cómo hacer el trabajo

2. A jugar: se puede divertir mientras se trabaja

3. Alégrele el día a los clientes: comprométalos

4. Esté siempre presente: empleados comprometidos

Esta poderosa fábula comenzó como una película orientada a la capacitación de gerentes; posteriormente vino el seminario del mismo tema. Pero más que un libro, video o seminario, es una filosofía de vida: se puede ser exitoso y serio sin dejar de ser divertido y disfrutar lo que se hace. Esta filosofía tiene cabida a nivel personal, familiar, escolar y laboral.

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