Recursos Humanos

1. ¿Cómo afecta la estructura organizacional a los puestos

Las empresas modernas tienen estructuras complejas. Las decisiones tomadas por los altos directivos y altos cargos afectan al rendimiento global de la empresa. Las mediciones de desempeño estratégico están dirigidas a controlar la eficacia de las estructuras de la organización.

2. Defina el diseño de puestos

El diseño del puesto, que surge del análisis del puesto, se ocupa de estructurar los puestos para mejorar la eficiencia de la organización y aumentar la satisfacción en el trabajo de los empleados. El diseño de un puesto debe reflejar consideraciones tecnológicas y humanas. Debe facilitar el logro de los objetivos de la organización y el desempeño del trabajo para el que se estableció el puesto. Al mismo tiempo, el diseño debe reconocer las capacidades y necesidades de aquellos que lo llevaran a cabo.

3. Explique el modelo tradicional del diseño de puestos y

El diseño del puesto es tan antiguo como el mismo trabajo humano. Desde que el ser humano tuvo que dedicarse a la tarea de cazar o pescar aprendió, en razón de su existencia acumulada a lo largo de muchos siglos, a modificar su desempeño para mejorarlo continuamente.

Existen tres modelos de diseño de puestos:

1. El Clásico

2. El Humanista

3. El Contingente

sus características.

4. ¿Cuáles son las ventajas y las limitaciones del diseño clásico

Los puestos simples y repetitivos se vuelven monótonos y aburridos: por lo mismo provocan apatía, fatiga psicología, desinterés y perdida del significado del trabajo para el ocupante

Falta de motivación para el trabajo: ante la falta de motivación intrínseca, las personas se suelen concentrar en las reivindicaciones y las expectativas de salarios mas altos y mejores condiciones de trabajo

Trabajo individual y aislado: El trabajo se realiza en una situación de confinamiento social del ocupante.

Monopolio de Jefe: La relación de trabajo de cada trabajador es diádica; es decir cada ocupante solo se relaciona con su superior.

Era del conocimiento: Las rápidas transformaciones sociales

de los puestos?

5. Explique el modelo humanista y sus características.

ambién se conoce como modelo de las relaciones humanas porque surgió de los experimentos de Hawthorne. Esto ocurrió a partir del surgimiento de la escuela de las relaciones humanas, en la década de 1930. El movimiento humanista fue una reacción pendular al mecanicismo de la administración tradicional de la época y trato de sustituir la ingeniería industrial.

Características: Surge hacia la década de los 50 y recibe el nombre de psicología humanista, fue propuesta por Abraham Maslow, para diferenciarla del conductismo y el psicoanálisis. Sus fundadores fueron A. Maslow y C. Rogers.

Sus fundadores proponen ampliar los aspectos del psiquismo humano, estudiados por la psicología científica, contemplando las experiencias únicas del hombre como son el amor, el temor, la esperanza, la alegría, el afecto, la responsabilidad y el sentido de la vida. Recibe una fuerte influencia de la filosofía fenomenológica (del siglo XX), en cuya reflexión se busca el dato inmediato anterior a toda aproximación científica analítica y en tanto que es un tipo de conocimiento que se ubica mejor en las ciencias humanas, devela la esencia de la conciencia: la intencionalidad.

Fenomenología: su objeto de estudio es el fenómeno, Lo que aparece en forma inmediata a la conciencia, la intencionalidad del sujeto. La relación entre fenomenología y psicología humanista se sintetiza en los siguientes puntos:

1. ambas rescatan la introspección como medio privilegiado del Yo para alcanzar un conocimiento de si mismo, lo vivido es en si mismo un saber de la conciencia, su vivencia es individual.

2. El problema de la clásica distinción entre lo interior y lo exterior de la persona, esta contradicción se resuelve a través de una mejor interpretación de la intencionalidad, el Yo muestra su propia esencia (interioridad) y gracias a esta puede estar ligado al mundo (exterioridad) su nexo es la intencionalidad.

3. la estrecha relación entre la persona y el mundo es considerada, por la fenomenología humanista como una totalidad, plantea que la realidad no es una sustancia real, independiente de la persona, sino que se da como una pre-existencia vivencial, en forma de una experiencia vital anterior.

6. Explique el modelo de las contingencias y sus características.

Los Modelos de Contingencia estudian el Liderazgo bajo una nueva perspectiva: Esto es, las circunstancias que rodean al Proceso de Liderazgo y en las que éste se desarrolla. A medida que avanzaron los estudios sobre el Liderazgo, los investigadores se dieron cuenta de que la predicción del éxito de un líder era un fenómeno mucho más complejo que identificar los rasgos idóneos de personalidad o el comportamiento preferido de los dirigentes triunfadores.

7. Describa las cinco dimensiones profundas y sus características.

 Formación de unidades naturales de trabajo: La formación de unidades naturales de trabajo consiste en identificar diferentes tareas, agruparlas en módulos significativos y asignarlas a una sola persona. Esto da significado a la tarea, produce identidad con la tarea y proporciona al ocupante del cargo un sentimiento de edad relacionado con lo que hace.

 Relaciones Directas con el cliente usuario: Tratar con los clientes y usuarios aumenta la variedad, pues los asuntos se envían directamente al ocupante, lo cual implica mayor responsabilidad y autonomía y favorece la retroalimentación a través del cliente o usuario.

 Cargo Vertical: se propone cerrar la brecha entre hacer el trabajo y controlarlo. Tiene responsabilidad y controles que antes estaban reservados a los gerentes.

 Apertura de canales de retroalimentación: La apertura de canales de retroalimentación proporciona al ocupante el control de su desempeño, al crear una tarea total y completa de la que tiene conocimiento pleno de los resultados.

 Creación de grupos autónomos: consiste en transferir trabajos individuales a grupos interactivos o equipos de trabajo. La dinámica de los grupos proporciona mayor satisfacción, pues el trabajo se convierte en una actividad social y el grupo influye en el comportamiento individual.

8. Explique los tres estados psicológicos críticos.

1paraaaumentar la variedad y la identidad con la tarea se deben combinar y juntar varias tareas en una sola. La línea de identidad con la tarea se deben combinar y juntar varias tareas en una sola. La línea de montaje tradicional se sustituye por una célula de producción o por el

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