Administracion

AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Para los estructuralistas, el ambiente se constituye por las demás organizaciones que forman la sociedad.

La organización depende de otras organizaciones para seguir su camino y alcanzar los objetivos. La interacción entre la organización y el ambiente se hace fundamental para la comprensión del estructuralismo.

Dos conceptos fundamentales para el análisis interorganizacional:

1.- INTERDEPENDENCIA DE LAS ORGANIZACIONES CON LA SOCIEDAD.

Ninguna organización es autónoma o autosuficiente. Toda organización depende de otras organizaciones y de la sociedad en general para poder sobrevivir.

Consecuencias de esta intedependencia:

• Cambios frecuentes en los objetivos organizacionales

• Limita la libertad de actuar

2.- CONJUNTO ORGANIZACIONAL

El punto de partida para el estudio de las relaciones interoranizacionales el concepto de Conjunto de Papeles por Merton.

Organización Focal: Sirve como punto de referencia

Nuevo ciclo de la teoría administrativa: El gradual desprendimiento de aquello que ocurre dentro de las organizaciones para aquello que ocurre fuera de ellas.

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

La estrategia se concibe como la forma por la cual una organización se enfrenta con su ambiente para alcanzar sus objetivos.

Las organizaciones pueden adaptarse y cambiar para cumplir requisitos ambientales o pueden alterar el ambiente de forma que éste se adecue a la capacidad de ellas

El mercado recibe el nombre de ambiente.

Para los estructuralistas existen estrategias de competencia y cooperación.

a) Competencia

b) Ajuste de negociación

c) Cooptación u coopción

d) Coalición

Para los estructuralistas la estrategia es una función de la política organizacional:

a. Las organizaciones son coaliciones de varios individuos y grupos de interés

b. Existen diferencias duraderas entre los miembros de coaliciones en términos de valores, creencias, informaciones, interés y percepciones de la realidad.

c. La mayor parte de las decisiones importantes involucra la distribución de los recursos escasos (quien obtiene qué)

d. Recursos escasos y diferencias duraderas dan al conflicto un papel central en la dinámica organizacional y hacen del poder el recurso más importante de la organización.

e. Metas y decisiones emergen de transacciones, negociaciones y maniobras en busca de posiciones entre los diferentes interesados.

La estrategia es el resultado de la actuación de varios agentes y coaliciones de agentes para alcanzar los propios intereses y agendas.

CONFLICTOS ORGANIZACIONALES

Conflictos son elementos generadores de los cambios y de la innovación en la organización.

Conflicto significa la existencia de ideas, sentimientos y actitudes o intereses antagónicos y colindantes que pueden chocar.

La sociedad y la civilización son variables gracias al grado de congruencia de objetivos entre las personas a través de mecanismos o reglas que impongan orden y acomodo.

Las fuentes de cooperación residen en las similitudes de intereses entre individuos y organizaciones. Las fuentes de conflictos se localizan en alguna divergencia real o supuesta de intereses. Existe un continuum que va desde la colisión frontal de interés y completa incompatibilidad en un extremo, hasta intereses diferentes, pero no incompatibles en otro extremo.

(FIGURA 12.4 PAG 262)

El propósito de la administración debe ser el de obtener la cooperación y sanar conflictos.

(FIGURA 12.5 PAG 263)

Existen tipos de situaciones dentro de las organizaciones que provocan conflictos:

1. Conflicto entre la autoridad del especialista (conocimiento) y la autoridad administrativa (jerarquía)

...