Bullying En El Aula

Introducción

La complejidad que subyace a la descripción, entendimiento y enseñanza de algunos

fenómenos, conlleva a la búsqueda de metodologías de instrucción flexibles y dinámicas

que permitan construir un plano didáctico multifactorial e interdisciplinario. Se requiere de

herramientas que permitan la creación auténtica de conocimientos a través de la reflexión y

el desarrollo de soluciones y acciones no preestablecidas. Tal es el caso de la metodología

de aprendizaje a través de casos (case based learning, CBL por sus siglas en inglés), la cual

genera espacios de enseñanza y aprendizaje que enmarcan y contextualizan una cierta

problemática, a la vez que permite diversidad y versatilidad en el empleo de materiales,

actividades y modalidades de trabajo. Por lo tanto, la propuesta de este trabajo fue adoptar

esta metodología para abordar el tema del acoso escolar, el cual se caracteriza por ser un

problema multifactorial así como por la complejidad que subyace a su comprensión, a la

búsqueda de soluciones y a la conceptualización del mismo. El fenómeno del acoso escolar

(o bullying) difícilmente se ve libre de sesgos, o deformaciones teóricas, sociales, culturales

o psicológicas. El acoso escolar representa hoy en día uno de los principales problemas en

las escuelas, ya que afecta no sólo a las víctimas y agresores primarios, sino a la vida

íntegra de la comunidad escolar.

1Este caso fue desarrollado bajo la asesoría psicopedagógica de la Dra. Frida Díaz Barriga Arceo en el

seminario “Diseño y validación de casos de enseñanza apoyados por TIC” dirigido a estudiantes de los

posgrados de Psicología y Pedagogía (UNAM), impartido en el semestre 2010-1.

2 Mtra. en Psicología Cognitiva, profesora de asignatura de la Universidad Iberoamericana. Actualmente cursa

el Doctorado en Psicología (FP, UNAM), cimenna@gmail.com

3 Licenciada en Pedagogía y estudiante de la Maestría en Pedagogía (UNAM), elymts@gmail.com

4 Licenciada en Filosofía (Universidad Anáhuac del Sur) y estudiante de la Maestría en Pedagogía (UNAM),

fatima.zaldivar.canovas@gmail.com

5 Licenciada en Educación (Universidad Iberoamericana) y estudiante de la Maestría en Pedagogía (UNAM),

karenzaltzman@hotmail.com

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Es por este motivo, que el presente trabajo se enfoca en la construcción de un caso que

aborda esta problemática, el cual está destinado para la capacitación de docentes y alumnos,

con el objetivo de contribuir a la búsqueda y construcción de soluciones, tanto activas como

preventivas, y a la creación de estrategias de atención e identificación de las múltiples

variables involucradas en el acoso escolar.

El diseño del caso se apoya, a su vez, en la plasticidad de representación y en la viabilidad

y acercamiento a bancos informáticos que ofrecen actualmente las tecnologías de la

información y la comunicación (TIC). Dado el dinamismo instruccional que ofrece la

metodología CBL, la utilización de recursos informáticos y multimediales, aunados a la

estructura que caracteriza a un hipertexto, ayudan a enriquecer las posibilidades narrativas

y las actividades y documentos de apoyo que caracterizan a este método de trabajo. De esta

manera, la integración de la metodología CBL con las TIC permite crear escenarios

educativos inéditos que tienen la posibilidad de ir más allá de las dimensiones clásicas del

diseño instruccional.

El fenómeno del acoso escolar o bullying

Existen muchas definiciones sobre el acoso escolar, o bullying, sin embargo, una definición

clásica de este fenómeno es la de Dan Olweus, quien lo describe como un tipo de conducta

dirigida a hacer daño, es repetida en el tiempo y se produce en el seno de una relación

interpersonal caracterizada por un desequilibrio de poder (Olweus, 1993). En este sentido,

un acto aislado de violencia o acoso no se puede catalogar como bullying, tampoco un

conflicto esporádico entre compañeros. Para distinguir al acoso escolar de los conflictos

naturales que surgen en la convivencia o las bromas “pesadas” entre amigos, es necesario

identificar que las conductas sean reiterativas a lo largo del tiempo, que exista un

desequilibrio de poder o de fuerzas entre el agresor y la víctima y que sea evidente la

intención de dañar, intimidar o dominar al otro creando una situación de desequilibrio,

impotencia y marginalidad, que rompe con la simetría que debe existir en las relaciones

entre iguales. Para casificar una conducta como bullying ésta se debe de diferenciar del

conflicto de intereses inherente a toda relación que surge cuando aparecen intereses

contrapuestos propios del proceso de socialización, así como de los problemas de conducta

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o disciplina. A diferencia de los problemas típicos de la socialización, en donde el conflicto

puede ser resuelto mediante la mediación, o la creación de acuerdos a partir del consenso

entre las partes en conflicto (Cisneros, 2006), en el acoso escolar, puesto que existe una

importante asimetría de poder, el conflicto no puede ser resulto a través de la mediación.

Asimismo, al diferenciar el bullying de la indisciplina, la asimetría de poder es

fundamental, ya que cuando dos niños discuten o utilizan golpes para arreglar un problema

ambos niños están enojados y recurren a la violencia pero en igualdad de poder,

convirtiendo a la situación en un problema de disciplina pero no de acoso escolar

(Enteneman et al, 2005). Una relación de acoso escolar implica que la víctima tiene

dificultades para defenderse y sea por inequidad de tamaño, fuerza, edad o posición social,

además de que es abusada sin ninguna provocación previa o motivo explícito (Olweus,

2003).

Aunque afortunadamente en la actualidad existe una mayor conciencia e interés con

respecto al problema del acoso escolar, por mucho tiempo los adultos, ya sean maestros o

padres de familia, han minimizado este problema pensando que es una cosa de niños, que

es algo normal en la vida cotidiana del colegio, que es necesario vivirlo para hacerse

fuertes, etc. Sin embargo, el bullying es un problema que deja heridas muy profundas en la

víctima y tiene serias consecuencias tanto en el acosador como en los testigos, más aún

considerando que los actos de acoso pueden durar meses, incluso años.

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