Comercio electrónico en Colombia

COMERCIO ELECTRÓNICO EN COLOMBIA

Comercio electrónico o E-commerce tiene sus comienzos en los años 90 en Estados Unidos, comenzando por aquel revolucionario y aún vigente sistema llamado catalogo en el año 1920, el cual dio la oportunidad a los empresarios de penetrar aquellos mercados rurales que eran difícil de acceder, creando así nuevas oportunidades, esto tuvo un mayor auge con la aparición de las tarjetas de crédito, llego la época de 1970 donde se empezó a utilizar el computador para la transmisión de datos  y en 1980 se empezaron a hacer ventas directas o televentas actualmente reconocidas.

Vivimos en un mundo digital, nos comunicamos, informamos, trabajamos a través de el, somos tan dependientes que todo lo queremos virtualizar de alguna manera y ¿Por qué no también hacerlo con el comercio? La tecnología nos ha transformado en muchas cosas, incluyendo la manera en como intercambiamos nuestros bienes y servicios.

Colombia un país que aún no está totalmente desarrollado, no cuenta con las últimas tecnologías, no todos sus habitantes saben navegar en la red, pero en los últimos años la generación joven, se ha visto bastante involucrada en estos temas tecnológicos, haciendo de Colombia un país que utiliza mucho los medios tecnológicos en todos sus aspectos incluyendo el comercio electrónico. Existe desinterés, primero por el desconocimiento de las TIC’s como lo mencione anteriormente la gran mayoría que conoce es la población joven, segundo existe inseguridad y desconfianza esto causado por el desconocimiento ya que es algo que es relativamente nuevo y por ultimo existe mayor facilidad de comprar un bien o servicio personalmente.

Hoy en día en Colombia, para que una empresa sea competitiva debe estar actualizada en cuanto a tecnología y conectar a sus usuarios, esto ha hecho que las empresas colombianas estén adoptando nuevas formas de vender y ofrecer sus productos y servicios, y existen muchas maneras para que el cliente pueda hacer una compra segura.

En el 2008 aparece la cámara colombiana de comercio electrónico viendo la necesidad de los empresarios de tener una representación para el comercio electrónico, esta tiene como objetivo promover y desarrollar el comercio electrónico en Colombia.

Aunque existen muchos métodos seguros de hacer compras en línea, en Colombia hace falta reglas o políticas claras por parte del estado, para brindar mayor tranquilidad entre empresas y clientes.

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