Comunicacion

COMUNICACIÓN EFECTIVA

La comunicación efectiva implica un proceso mediante el cual, se codifican los signos y mensajes de forma exitosa entre dos o más personas, es decir, entre el receptor y el emisor.

Pero para que esa comunicación surta efecto, es imprescindible aprender ciertas habilidades que van a permitir una mejora en la capacidad de expresar lo que queremos decir y ser plenamente comprendidos y que nos comprendan.

Es muy importante conocer y aprender estas habilidades, ya que muchas personas se sienten frustradas por no saber comunicarse con los demás, ya sea por la incomodidad que sienten al interactuar, o por miedo a salir de esa zona de confort en la que habitan.

consejos para conocer con certeza qué es una comunicación efectiva:

-Debes analizar tu forma de hablar como tono de voz, postura, e incluso la gramática en la escritura y vocabulario.

Nuestro lenguaje corporal puede estar diciendo una cosa, pero nuestro tono de voz puede estar diciendo otra. Por lo tanto, hay que entender que nuestra comunicación se compone en el 73% lenguaje no verbal, y el resto en lenguaje verbal.

Debes centrarte en adquirir la habilidad de tener un volumen adecuado de voz. Esto incluye los cambios de volumen y el uso de un tono de voz apropiado.

Una buena sugerencia que puedo darte es, que encuentres a una persona de confianza, y después de conversar con ella, le pidas su opinión para saber cuál es el mensaje que transmites con tu lenguaje corporal y cómo es tu tono de voz. Además, es muy importante que sepas recoger la crítica constructiva, si la hay.

- Todos tenemos diferentes estilos de comunicación. Hay personas que quieren que vayas al grano como hay otras que son más reflexivas. Por lo tanto, analizar a la persona y comprender su forma de adaptación a la comunicación, será una ventaja para ti.

- Saber escuchar de forma atenta, proactiva y asertiva. La escucha activa es un componente importante en la comprensión de las personas con las que interactúas. Además, esto te permite llegar mejor a ellas.

- Controlar los gestos de los ojos y de las manos. La mayoría de la gente se centra tanto en lo que dicen, que no se dan cuenta de sus movimientos físicos. El lenguaje corporal es un elemento muy importante en la comunicación efectiva.

-Cuando se habla, recuerda moverte a un ritmo constante adecuado, usando las pausas cuando sea necesario, enunciando correctamente las palabras. Ya sabes lo que es una comunicación efectiva y espero que estos consejos te sean de mucha utilidad en tu vida social y profesional.

LA HABILIDAD SOCIAL DE LA PROACTIVIDAD

En un ambiente organizacional la pro actividad es una aptitud en la que el sujeto u organización asume el pleno control de su conducta de modo activo, lo que implica la toma de iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras, haciendo prevalecer la libertad de elección sobre las circunstancias del contexto. La pro actividad no significa sólo tomar la iniciativa, sino asumir la responsabilidad de hacer que las cosas sucedan; decidir en cada momento lo que queremos hacer y cómo lo vamos a hacer.

-Las personas reactivas

Se ven s por las circunstancias, las condiciones, el ambiente social... Sólo se sienten bien si su entorno está bien. Centran sus esfuerzos en el círculo de preocupación: en los defectos de otras personas, en los problemas del medio y en circunstancias sobre las que no tienen ningún control. No tienen la libertad de elegir sus propias acciones.

-Las personas proactivas

Se mueven por valores cuidadosamente meditados y seleccionados: pueden pasar muchas cosas a su alrededor pero son dueñas de cómo quieren reaccionar ante esos estímulos. Centran sus esfuerzos en el círculo de influencia: se dedican a aquellas cosas con respecto a las cuales pueden hacer algo. Su energía es positiva, con lo cual amplían su círculo de influencia.

Cualidades de una persona proactiva

• Responsabilidad ante su vida

• Antepone los valores a sus sentimientos

• Son tan felices como ellos quieren

• Autorregulación

• Responsabilidad para cumplir metas y objetivos

PODER INTERIOR Y COMUNICACIÓN EFECTIVA

La comunicación busca establecer contacto con alguien más por medio de “ideas, hechos, pensamientos y conductas, buscando una reacción al comunicado que se ha enviado, para cerrar asi el círculo”. Así la comunicación implica un objetivo, que generalmente es el de cambiar, reforzar o enseñar el comportamiento, actitudes y conocimiento de quien recibe los mensajes.

ALGUNOS PASOS PARA RETOMAR NUESTRO PODER:

Asumir nuestra responsabilidad: somos los únicos responsables de nuestra felicidad. De nada sirve mendigar a otros que nos hagan felices, ni tampoco culpar a otros y responsabilizarlos de nuestra propia infelicidad. Por mucho daño que nos hayan podido hacer solo nosotros tenemos la llave de nuestros pensamientos y sentimientos. Solo nosotros somos responsables de perdonar. Esto es un acto propio del único corazón del que disponemos. Aquí se encuentra la verdadera liberación del agredido.

Atreverse a expresar nuestros sentimientos. Durante siglos hemos sido enseñados a que expresar emociones era cosa de débiles o de maleducados. La expresión de la rabia ha sido crudamente censurada, especialmente en la mujer. La tristeza y el llanto resultan insoportables para la mayoría: cuantas veces habremos visto a adultos animando a un niño que se ha hecho daño, a callarse y cortar su llanto, cuantas veces les podemos escuchar diciendo: no es nada. Pero al niño le duele. Reconocer el dolor lleva a tranquilizarse o tranquilizar al otro. Negar el dolor es automáticamente aumentarlo. Negar es un modo de enseñar, y así se nos ha enseñado, que las emociones, los dolores, no importan, no son nada. Y así aprendemos a tragar en vez de sacar y limpiar.

INTERDEPENDENCIA EN LA EMPRESA

Es un atributo de todos los sistemas, y por ende del sistema de las organizaciones. Un sistema es un conjunto de elementos que se mantiene unido desde adentro, a diferencia de un aglomerado, que se mantiene unido por fuerzas externas. Esa cohesión interior de los sistemas se debe a la interdependencia de sus partes. La interdependencia se genera mediante transacciones, o sea mediante cadenas de acontecimientos que comienzan en un elemento del sistema y terminan en otro. La intensidad y frecuencia de tales transacciones (mayores en el interior del sistema que entre el

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