LA COMUNICACION

TALLER

1. Estimados aprendices teniendo presente el desarrollo de la unidad 1, explique cada uno de los integrantes del modelo de comunicación

2. Explique claramente la importancia de la comunicación en su puesto de trabajo, su experiencia y que canal de comunicación utiliza para emitir los diferentes mensajes y ejemplifíquelos.

1. MODELO DE COMUNICACIÓN

EL EMISOR

Se consiguen dar una cadena de formas de los distintos grupos del equipo que en determinada resultan receptores. El emisor es condicionado por el receptor para que desencadene actitudes con provocación, duda, respeto, cordialidad.

Este también define el contenido del mensaje y los objetivos de la comunicación.

Su credibilidad, determinante en la eficacia de la comunicación, consta de 2 factores principales:

• El componente cognitivo (experiencia y confianza percibidas)

• El componente afectivo (simpatía, confianza y atractivo)

EL RECEPTOR

Llamado codificador a quien se le dirige el mensaje, algunos problemas de comunicación surgen del receptor por falta de desconocimiento y reciben el mensaje, identificando las señales que le llegan, interpretándolas, es de¬cir, las descodifica.

En la respuesta se confirma la existencia de una buena comunicación.

EL CÓDIGO

El quien permite la comunicación de una sociedad determinada y esta lengua comprende un conjunto de señales, cuya elección y utilización constituyen la codificación del mensaje.

Estas normas deben ser conocidas por el receptor para la correcta decodificación del mensaje.

Siempre que un mensaje no sea entendido como el emisor espera, se interpretará que el error es del emisor, al no haber cumplido uno de los elementos fundamentales en su transmisión

Si el destinatario no conoce el código el emisor no entenderá el mensaje.

EL MENSAJE

Es una serie de signos hechos según normas combinatorias que un emisor envía a destinatarios a través de un canal y esta compuesto por distintos códigos que tratan de representar las ideas que el emisor desea transmitir.

El mensaje no siempre suele tener información entendible ya que este puede contener ruido y pérdida de contacto.

EL CANAL

Es la columna vertebral que permite la evolución del mensaje y es el medio por el cual son enviadas las señales.

Puede ser:

• Personal: Permite la recepción de las reacciones del receptor, a la vez que reiniciar el proceso de comunicación a partir de los resultados de las mismas (feedback).

• Impersonal: Implica un proceso unidireccional limitado en la recepción de las respuestas (ejemplos: publicidad, promoción de ventas, etc...)

EL CONTEXTO

Lo constituye un proceso de forma comunicativa,

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