La Comunicación

LA COMUNICACIÓN

Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.

Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice. En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.

Vivimos en un tiempo en que la comunicación está en una etapa de grandes avances.

Existe desde que el género humano apareció sobre la tierra.

Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la necesidad de relacionarnos con los demás y dejar constancia de nuestra existencia.

La comunicación adopta múltiples formas .Las más importantes son la comunicación verbal y la

Comunicación no verbal.

LA COMUNICACIÓN VERBAL

La comunicación verbal puede realizarse de dos formas:

Oral: a través de signos orales y palabras habladas.

Escrita: por medio de la representación gráfica de signos.

Hay múltiples formas de comunicación oral: los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación.

La forma más evolucionada de comunicación oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a sílabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás

Las formas de comunicación escrita también son muy variadas y numerosas (jeroglíficos, alfabetos, siglas, logotipos)

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

En nuestro tiempo cada vez tienen más importancia los sistemas de comunicación no verbal.

La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas), sonidos, gestos, movimientos, corporales, etc.

Características de la comunicación no verbal:

• Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.

• En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.

• Los sistemas de comunicación no varían según las culturas.

• Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.

Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:

• El lenguaje corporal .gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.

• El lenguaje icónico .En él se engloban muchas formas de comunicación no verbal:

Códigos universales (sirenas, código Morse, Braille), códigos semiuniversales (el beso, signos de luto) códigos particulares (señales de árbitros deportivos...)

NIVELES DE COMUNICACIÓN

• INTRAPERSONAL

Es el tipo de comunicación que realiza un individuo consigo mismo. Por ejemplo cuando una persona piensa en algo y toma decisiones.

• INTERPERSONAL

Tiene lugar en forma directa entre dos personas .Cada persona produce un mensaje que son respuestas directas hacia la otra persona.

• GRUPAL

Se refiere a un grupo de personas de más de dos personas que intercambian mensajes.

• COLECTIVA

El contacto físico es directo, pero hay una tecnología que media la situación comunicativa, ejemplo, una clase donde el profesor se dirige a sus alumnos a través de un micrófono.

• MASIVA

Esta medida por un dispositivo tecnológico, como la televisión, internet, las radios.

En esta comunicación el emisor no tiene un contacto directo con los receptores.

LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

• Emisor y receptor:

El emisor es la persona o personas que emiten el mensaje o la información y lo hace con una intención determinada.

El receptor es la persona o personas que reciben el mensaje.

Estos roles se van intercambiando es decir el emisor pasa a ser receptor y el receptor emisor.

• Código:

Para que el emisor y el receptor se entiendan, deben utilizar y compartir el mismo código o conjunto de signos.

El código que utiliza el lenguaje es el código lingüístico y, como el lenguaje puede ser oral o escrito y se concreta en diferentes idiomas (español, inglés, francés) u otros como (Morse, braille).

Existen otras formas de comunicación que no utilizan el lenguaje. Se trata del código no lingüístico y pueden ser visuales, gestuales y acústicos.

• Mensaje:

Es el resultado de la codificación, el portador de la información o del conjunto de informaciones que se trasmiten .El mensaje puede presentarse como la tinta impresa en el papel, el movimiento de las manos

• Canal:

El canal es el medio físico que a través del cual circula el mensaje. Pueden ser escritos como cartas, notas o visuales como videoconferencias.

• Contexto:

Es el conjunto de factores y circunstancias en las que se produce el mensaje y que deben ser conocidas por el emisor y el receptor.

• El ruido o interferencias:

Esté puede condicionar la calidad comunicativa, se trata de perturbaciones no previstas ni previsibles que alteran la información.

LA CONVERSACIÓN

Una conversación es un diálogo entre dos o más personas. Se establece una comunicación a través del lenguaje hablado (por teléfono, por ejemplo) escrito (en una sala de chat).

Es una interacción en la cual los interlocutores contribuyen a la construcción de un texto, a diferencia del monólogo, donde el de control de la construcción lo tiene

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