Maestros De La Calidad
Enviado por AlexStark • 29 de Enero de 2013 • 402 Palabras (2 Páginas) • 5.425 Visitas
Título:
Los maestros de calidad
Introducción:
Para poder comprender sobre la calidad tenemos que ver los principios de ella y sus maestros sobre las diferentes filosofías teorías y herramientas que nos enseñan cada uno de ellos. En este ensayo se explica que fue lo que hizo cada uno y mis puntos de vista de cada uno.
Desarrollo:
Philip B. Crosby: Propone los conceptos de salud corporativa y la vacuna de calidad, en los cuales expone la necesidad de las empresas en mantenerse vacunadas a la ocurrencia de errores.
Edwards W. Deming: Vivo la evolución de la administración de calidad en Japón y desarrollo 14 puntos, que llevaron a la gestión de las empresas a una posición de competitividad y producción.
Joseph M. Juran: En el enfoque de la gestión de calidad que presenta Juran está basado en: planear, controlar y mejorar la calidad, la cual también es llamada “trilogía de Juran”
Armand V. Feigenbaum: Fue el primero que propuso que la calidad debía visualizarse en todas las funciones de la gestión de la organización y no solamente en los procesos productivos.
Kaoru Ishikawa: Tuvo gran influencia en el resto del mundo ya que fue el primero en tomar en cuenta las diferencias culturales para alcanzar el éxito de calidad total.
Shigeru Mizuno: Propuso el enlace de políticas de calidad entre la gestión de la organización y la estrategia de la misma y propone extender la calidad total a todos los departamentos de la organización.
Shigeo Shingo: Tenía la idea de que la calidad sólo se alcanzaba si el proceso productivo estaba diseñado y operado con estándares ideales.
Genichi Taguchi: Su principal aportación a la gestión de calidad total fue el desarrollo de métodos de mejoramiento de la productividad y aporta ideas importantes acerca de la reducción de la variabilidad.
Cada uno de estos personajes ha ido mejorando desde su punto de vista lo que es la calidad y como se implementa en la empresa han dado teorías sobre cómo ir mejorando todo y puntos de vista en lo general
Conclusión:
Intente conseguir foto de Shigeru Mizuno pero no encontré por ningún lado supongo que esa es la razón por la que en la explicación del tema no está más que la de su libro. Estos 8 personajes son los padres de la Cultura con sus diferentes aportaciones ya sean herramientas o teorías y gracias a todo eso tuvo una gran influencia en la evolución de la calidad empleando en las empresas algunas de estas filosofías.
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