Objetivos y Estrategias para Productos Individuales

1.1 OBJETIVOS

Los objetivos claramente definidos dan enfoque y dirección.

„ Apoyan a los objetivos más generales y a la misión de la empresa.

„ Deben ser específicos, mesurables, apropiados, realistas y definidos en el tiempo.

„ Deberán considerar las implicancias a largo plazo.

Objetivos y Estrategias para Productos Individuales

1. Atributos del producto

Ayudan a diferenciar producto de competencia

Se hace constantemente IM para identificar características nuevas. Ayudan a segmentar la oferta. La ventaja decisiva estará en ser el 1ero en introducir característica. . Ariel limón, Ariel con blanqueado.

2. Marca

¿Qué es la marca y para qué sirve?

El valor de la marca

Selección del nombre de la marca

Estrategias de marca.

3. Empaque

4. Etiquetado

5. Servicios de apoyo al producto

Objetivos y estrategias para múltiples productos

„ Línea de productos oferta total diseñada para satisfacer una sola necesidad o deseo de los clientes. Ejm. Camay, Crest, Pantene.

„ Mezcla de productos es la combinación de líneas diferentes. Ejm. Gillette

… Gillette: hojas de afeitar

… Paper Mate: lapiceros

… Oral B: cepillos de dientes

… Duracell: pilas

… Cricket: encendedores „ reduce el riesgo de tener una sola línea

„ por lo general se comparte procesos productivos, distribución

„ no implica que el éxito se dé por igual en cada línea.

1.2 DESARROLLO DE PRODUCTOS

El equipo de planeacion |avanzda de la calidad debe de considerar todos los fctores de diseño. Las etapas incluyen la construccion de prototipos. Un diseño factible debe permitir satisfacer:

• Los volummenes y programas de produccion.

• La habilidad requerida por l ingenieria.

• La calidad, confiabilidad, costos, peso, costos unitarios y tiempos.

Se debe de hacer un analisis preliminar de factibilidd para evalua los problemas potenciales que podrian ocurrir durante la manufactura.

ANLISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA

El AMEF de diseño es una tecnica analitica que evalua tanto la probabilidad de falla como su efecto. El AMEF de diseño es un documento vivo que debe ser actualizado de acuerdo a las necesidades y requerimientos del cliente. El contar con un AMEF de diseño provee l equipo de la oportunidd de revisar previamente las caracteristicas seleccionadas del producto proceso ara hacer cambios necesarios.

DISEÑO DE MANUFACTURA Y ESAMBLE

Es un proceso de ingenieria simultaea diseñados para optimizar las relaciones entre la funcion de diseño, manufactura y ensamble. Las necesidades y expectativas del cliente determinaran la extension de esta actividad, por lo menos de deben considerar los siguientes aspectos:

• Diseño, concepcion, funcion y sensibilidad de la varicion de manufactura.

• El proceso de mmanufactura y ensamble

• Tolerancias dimensionales

• Requrimientos dimensionales

• Requimientos del desempeño

• Nummero de componentes

• Ajustes de proceso

• Manejo de materiales

VERIFICACION DEL DISEÑO

Se verifica que el producto diseñado satisface los querimientos del cliente, establecidos en la primera etapa.

CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO Y PROCESO

El equipo de planeacion avanzad de la calidad debe construir la lista de caracteristicas especiales

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