Productos

Productos de uso personal

Este comprende a todos los individuos y familias que adquieren productos para uso personal como familiar. Los consumidores pueden variar desde edades, genero, personalidad, necesidades, ingresos y gustos.

La mercadotecnia cumple con crear productos y servicios para necesidades particulares de manera muy variada.

Por lo tanto, aquí englobaremos los siguientes:

• Productos para la piel (cremas, tratamientos faciales, desodorantes, etc.)

• Productos para el rostro ( maquillaje)

• Productos del cabello ( Gel, espray)

• Productos de limpieza (jabón, pasta dental)

• Ropa y calzado.

• Productos para piel, rostro, cabello y limpieza

Consumidores (se llegó a la siguiente clasificación):

1- Consumidores habituales o rutinarios.

De los pertenecientes a este grupo, la mayoría de las personas se acercó sin gastar mucho tiempo en detenerse a observar otros productos, más que el que llevaría. Esta clase de consumidor prestó más atención a lo que era el precio del producto que en comparaciones.

2- Consumidores innovadores. Esta clase de consumidores pareció estar más influenciado por el bombardeo de la mercadotecnia, ya que al encontrar anuncios llamativos o promociones en los pasillos de nuevos productos se detenían a observar e informarse sobre el nuevo producto, leer etiquetas y checar precios, para después decidir si llevar el nuevo producto o tomar el que generalmente comprarían. La mayoría de las personas con esta tendencia optó por comprar el producto nuevo.

• Ropa y calzado

Analizando en diferentes tiendas de ropa y calzado, se encontró que cuentan con estilos tanto desde niños, jóvenes, adultos, adultos mayores etc., sin embargo la mayoría de ellas con un enfoque hacia la mujer.

Al igual que se observó que la mayoría de las personas quienes realizaban estas compras fueron mujeres. Aproximadamente el 55 % mujeres (jóvenes o adultas) y el 45% hombres (jóvenes o adultos). Enfocándose mayoritariamente en ropa que fueran de temporada, así como modelos y colores de la preferencia de cada uno.

Frecuencia de compra:

- Tipo de producto: Dependiendo del producto será su tiempo de uso y desgaste.

Por lo general este tipo de productos incluyendo la ropa y calzado tienen un uso más prolongado. Aunque es muy variable determinar cada cuanto tiempo volverán a comprarlo.

- Causa de compra: esta es otra variable difícil de determinar ya que va dependiendo de cada individuo, muchas

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