RE: PRESENTACION

Sistema de comercialización de

Cementos Mexicanos (Cemex)1

1. Que factores organizacionales, tecnológicos y culturales es necesario desarrollar para implantar un SIE como el descrito en el caso?

· Que los ejecutivos entiendan la importancia de la utilidad y los beneficios que genera la incorporación de SIE

· Cero resistencia a los cambios por parte de los ejecutivos

· Fortalecer la interculturalidad para los usuarios del sistema

· Conectividad permanente y confiable para la comunicación de la información

· La empresa debe evaluar la viabilidad de asignar un equipo de trabajo exclusivo para el desarrollo del sistema o contratar alguien externo que se encargue.

· Realizar una planeación de costos para implantar el SIE teniendo en cuenta los posibles riegos.

· Compromiso y responsabilidad de los ejecutivos con el surgimiento del proyecto

· Contar con recurso humano idóneo en el área informática

· Adquirir tecnología adecuada

· Claridad en los objetivos perseguidos del sistema

2. ¿Qué ventajas otorga este tipo de sistemas a una compañía como Cemex?

· Al ser una compañía multinacional la conexión en red, le facilita ver todos los puntos de venta y distribución en todos los países donde opera.

· La integración del SIE con el centro de información corporativo permite al ejecutivo observar la información específica y global.

· Su contenido grafico facilita la interpretación de tendencias y puntos de comparación entre países en distintos periodos.

· Seguridad y control en el manejo de la información

· Información actualizada, disponible y oportuna para la toma de decisiones.

3. ¿Considera que la plataforma tecnológica descrita para el SIE es la adecuada? Explique su respuesta

Si, ya que plataforma tecnológica funciona en red y vía satélite, proporcionando datos con rapidez y haciendo posible integrar el SIE con el centro de información corporativo para poder explotar la información relacionada con todas las áreas de la organización, de forma consolidada y específica a nivel global, permitiendo a los ejecutivos controlar la información y tomar decisiones oportunas para la eficiencia de la organización.

4. Cuáles son las desventajas en el desarrollo e implantación de los SIE?

R: Limitante de enfoque del EIS a un usuario.

Falta de compromiso de los usuarios.

Falta de claridad del propósito del EIS en el ejecutivo patrocinador.

No proveer los medios a los ejecutivos parta comunicar ideas.

Usuarios no capaces de comunicar decisiones.

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