Resumen Reingenieria

REINGENIERIA EN LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS

La tarea administrativa se está viendo incierta y desafiante, pues se está viendo afectada por un sin número de variables, cambios y transformaciones llenos de ambigüedad e incertidumbre. El administrador se enfrenta a problemas cada vez más complejos, y debe de buscar su atención a eventos y grupos ubicados dentro y fuera de la empresa, los cuales les suministraran información contradictoria que complicara su diagnóstico y su visión de los problemas a resolver, sin embargo todas esas exigencias, desafíos y expectativas sufren profundos cambios, los cuales tienden a aumentar y crear turbulencia la cual complica la tarea administrativa de planear, organizar, dirigir y controlar(reingeniería e innovación tecnológica).

Los tres componentes primordiales en las empresas:

1. Actitud estratégica: análisis de las fortalezas y limitaciones de la empresa, análisis del entorno y formulación de alternativas estratégicas.

2. Pensamiento estratégico: se debe partir de un pensamiento objetivo de teorías, juicios y conceptos que dan solución a problemas para poder determinar el futuro de la organización.

3. Intención estratégica: trata del compromiso de la dirección para desarrollar una sensibilización en cada uno de los integrantes de la empresa.

La reingeniería significa volver a empezar arrancando de nuevo; reingeniería no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente. El objetivo es hacer lo que estamos haciendo, pero hacerlo mejor, trabajar más inteligentemente.En cuanto al cambio en las estructuras podemos decir que se toman en cuenta los siguientes aspectos para una mejora en la administración.

*aclarar y definir las labores del personal y la relación que existe entre estos.

*definir áreas de responsabilidad y autoridad.

*establecer cadenas de mando.

La reingeniería es innovación y rediseño radical de los procesos administrativos para lograr mejoras dramáticas en los niveles crípticos de desempeño actuales, que presentan variables tales como costo, calidad, servicio y rapidez.

El termino innovación “significa acción de cambio o alteración de las cosas introduciendo cosas nuevas mejorando los productos y procesos del mismo.

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