Sociologia

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Son los elementos a considerar en un plan de comunicación.

Respuesta

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Por que se comunica, a quien se comunica y cuál será la información.

• Pregunta 2

1 de 1 puntos

Es el área que debe ser la primera en promover el sistema que desea implantar y dar el ejemplo de la cultura de calidad:

Respuesta

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Alta dirección

• Pregunta 3

1 de 1 puntos

Determinar los objetivos en tiempo y forma, así como planificación, distribución, implantación y validación en el proyecto de calidad a desarrollar son elementos primordiales en:

Respuesta

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La sistematización del procedimiento, de la estructura de las actividades críticas.

• Pregunta 4

0 de 1 puntos

Es responsabilidad de la alta dirección:

Respuesta

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Tomar todas y cada una de las desiciones de la empresa.

• Pregunta 5

0 de 1 puntos

Dentro del proceso de negocios, una actividad primordial que se ejecuta al diseñar un plan diagnóstico es:

Respuesta

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La evaluación de miembros y metas en tiempo y forma de la empresa.

• Pregunta 6

1 de 1 puntos

Cuando el Comité de Calidad designó su aprobación a una propuesta es necesario realizar la siguiente acción antes de la implantación:

Respuesta

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Hacer llegar copia del documento final a todos los miembros implicados con la constancia escrita de quien lo recibe con fecha y número de revisión.

• Pregunta 7

1 de 1 puntos

El éxito de un sistema de control de calidad depende de la organización, planeación y ejecución de todos sus elementos, sin embargo uno de los elementos del cual dependerá en su mayoría es:

Respuesta

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De la aplicación de los objetivos de calidad y la filosofía que dependen totalmente del factor humano, es decir el equipo comprometido.

• Pregunta 8

1 de 1 puntos

Son los componentes esenciales en el sistema de calidad y en el orden correcto.

Respuesta

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Control, Mejora, Perfeccionamiento de la calidad.

• Pregunta 9

1 de 1 puntos

De acuerdo con Joel J. Lerner son elementos de la dirección:

Respuesta

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Supervisión, coordinación

• Pregunta 10

0 de 1 puntos

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