ANÁLISIS DE LA CAPACIDAD ESTRATEGICA

ANÁLISIS DE LA CAPACIDAD ESTRATEGICA

¿Por qué es importante que una empresa estudie y comprenda su entorno interno?

Los factores que tradicionalmente se estudian o que la mayoría de empresas se enfocaban para ser más competitivas son: los costos del trabajo, acceso a financiamiento, materias primas, etc., sin embargo la globalización ha hecho que estos factores ya no sea tan determinantes ya que ahora las empresas compiten a un nivel global por lo que ahora se tiene acceso a fuentes de recursos mucho más económicas que en los propios países, un ejemplo claro es el de los mercados asiáticos, estos ha hecho que las empresas empiecen a evaluar más profundamente otras fuentes de ventajas competitivas para crear un valor a sus productos y/o servicios, por lo tanto muchas empresas se han enfocado en el estudio de su entorno interno, se puede decir que es un regreso a las bases. Este estudio es esencial para determinar las características únicas (ventajas competitivas) ya sean sus recursos, equipos de trabajo, metodología para identificar estas y que la competencia no posee.

¿Qué significa el término valor en este contexto? ¿Por qué es fundamental que una empresa cree valor? ¿Cómo lo crea?

La creación de valor se da cuando las empresas identifican sus ventajas competitivas y las explotan para crear una diferenciación con los productos o servicios de los competidores. Este se mide con las características de desempeño del producto y el precio que los consumidores están dispuestos a pagar por el mismo.

Es fundamental porque permite a las empresas tener un ingreso adicional por las ventajas competitivas sobre la competencia, y permite tener mayor utilidad o un aumento en el grado de satisfacción o fidelidad de los clientes lo que se traducen en mayores ventas a largo plazo. Pero lo fundamental es que a través de este valor la empresa debe creara o dirigir su estrategia de negocios, se debe tomar en cuenta que una estrategia será efectiva si su propósito es la implementación de las competencias centrales.

Este se crea formando paquetes innovadores y apalancando sus recursos y capacidades.

¿Cuáles son las diferencias entre los recursos tangibles y los intangibles? ¿Por qué es importante para quienes toman decisiones entender tales diferencias? ¿Están los recursos tangibles vinculados más de cerca con la generación de ventajas competitivas que los recursos tangibles o sucede a la inversa?

Los recursos tangibles son activos que se pueden ver y cuantificar, estos pueden ser: equipo de producción, plantas de manufactura, etc., y los intangibles pueden ser: rutinas únicas, conocimiento, relaciones entre las personas de la organización, capacidad gerencial, capacidades científicas e innovadoras. Los recursos intangibles se puede dividir en tres tipos: humanos, innovaciones y reputación, y los tangibles en cuatro: financieros, organizacionales, físicos y tecnológicos.

Son esenciales ya que son la fuente de las competencias centrales de la empresa, y estas son la base de las ventajas competitivas, es aquí donde radica su importancia.

Por lo general los recursos solos no producen una ventaja competitiva, es por esto que las ventajas competitivas se suelen basar en la agrupación única de varios recursos en este caso los tangibles e intangibles, ya que se puede tener una maquinaría con tecnología de punta pero si el personal con la capacidad necesaria ésta nunca producirá y lo mismo

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