Analisis estrategico interno.

Tipo de objetivo

Área de establecimiento del objetivo

Ejemplos

Razón de ser de la organización

Satisfacción de los interesados principales

Incrementar la utilidad de los accionistas a una tasa  más rápida  que la inflación (BTR)

Asegurar el reparto  más justo posible entre todos los miembros de la propiedad ,de conocimientos y poder (Asociación  John Lewis )

Declaraciones de intención hacia interesados en la empresa

Satisfacción de los interesados  secundarios

Proporcionar  a los empleados condiciones laborales por arriba de las normas de la industria

Misión o ética

Psicología organizacional o identidad propia

Conservar estatus familiar. Ser miembro de la sociedad; cuidadoso y patriótico

Continuar como líder al estilo de la “calle principal”

Objetivo corporativo

Utilidad total/generación de riqueza

Utilidad después de impuestos £1 millón en 1994

10% de rendimiento al capital de los accionistas

Regenerar riqueza económica y social en el área

Objetivo estratégico

Producto/mercado a largo plazo; desarrollo financiero y productivo  

Alcanzar  3% del mercado en tres años

Lograr  recuperación de la inversión en tres años

Reducir a 33% las horas-hombre para los niveles de la producción actual  en cinco años

Objetivos tácticos

Objetivos de desempeño “del año”, con frecuencia departamentales

Lograr 1% del mercado este año

Reducir en 10% la rotación de personal este año

Objetivos operativos

Actividades individuales administrador/operador

Contratar  16 nuevos distribuidores para fin de mes

Llevar a cabo inventarios semanales