Análisis De Obras

Este informe ejecutivo presenta de forma breve las principales actividades desarrolladas por la empresa PEPSI y COKE, demostrando como los administradores de hoy en día pueden dirigir una organización, aprovechando todas las oportunidades y recursos que tengan a su alcance.

Entre los objetivos destacados por la empresa PEPSI se pueden mencionar que este tenía como visión, posicionar a la organización por encima de su mayor competidor, COKE, en el mercado norteamericano. Esto comenzó enfocándose en conocer el mercado de las bebidas gaseosas y sus principales competidores, otro objetivo era conocer la aceptación y preferencia del público hacia estos productos y analizar la capacidad de mercado en productos, distribución, promoción y precio.

Un objetivo clave fue el análisis del FODA de la compañía y de esa manera evaluar las fortalezas y debilidades de la competencia, luego implementaron estudios de mercado donde se identificaban las necesidades de los clientes actuales y potenciales. PEPSI tenía un buen equipo de trabajo de alta gerencia y en lo esencial era gente preparada, especializada en cada área asignada, ellos creaban estrategias futuras con respuestas favorables, que tuviera como resultado una ventaja competitiva en el mercado. Logrando como resultado poner al alcance de la mano de todo posible consumidor, bebidas distribuidas por la empresa.

Esta lectura nos ha servido para identificar los factores o elementos clave que la empresa PEPSI implemento para destronar a la empresa COKE.

Lo primero fue crear un producto que tuviera las características esenciales para satisfacer las necesidades de los clientes y que a la vez hiciera competencia en el mercado de bebidas gaseosas, Roger Enrico tenía una visión de superación y crecimiento para su empresa que nunca dejo de innovar sus productos, maquinaria y hasta el personal que trabajaba con él, busco la gente mayor capacitada y especializada en las áreas que necesitaba trabajar como lo es el área de publicidad y marketing, él se enfocó mucho en la publicidad para valerse en el mercado norteamericano, tomando excelentes decisiones que lo llevaron a posicionarse como el número uno.

Uno de los errores que cometió la empresa COKE fue crear una bebida denominada “Nueva Coke”, ya que esta dio la imagen que desplazaba a la bebida original dándola a conocer como una bebida vieja y anticuada, otro error fue ESPERAR para lanzar la Diet Coke, ahí fue donde PEPSI toma ventaja sobre ellos.

Entre las mejores estrategias que PEPSI implemento, fue firmar contratos con celebridades, entre ellos está Michael Jackson, este ayudo a implementar ideas creativas para los comerciales, convirtiendo los comerciales como únicos, dinámicos y creativos.

A pesar de los factores externos que afecto a PEPSI, esta gracias a sus representantes pudo salir adelante con la implementación de estrategias y marketing agresivo. Los representantes fueron personas con ideologías, siempre buscaban empaparse de información, escuchaban los comentarios internos y externos a la empresa, además se enfocaron en dar un buen trato a los empleados, eso tiene como consecuencia un buen trabajo, lleno de calidad y a la vez una excelente atención al cliente.

Otra de las grandes oportunidades que observaron fue la de asociarse con otra empresas para impulsar sus productos, como lo fue con Frito-Lay, ellos sabían que para poder generar más utilidades era necesario invertir, por esos crearon un plan financiero, el cual proyectaba los volúmenes de ventas, los gastos de capital y las utilidades que se esperaban, todo se dirigía con un gran liderazgo y esto ayudo, a mantener la fidelidad del mercado a la empresa PEPSI. A ellos les motivaba tener competencia, porque eso era como un reto y una oportunidad para demostrar una vez más que ellos eran la mejor opción en el mercado, luego vieron la oportunidad en Japón, además de la mano de obra barata, descubrieron que asociarse con una buena compañía japonesa para abastecer ese territorio era una gran estrategia para intensificar la producción y la distribución de la bebidas gaseosas y dejar el sistema de ventas con camiones de reparto en ese país.

En el transcurso de los años PEPSI sufrió varios altos y bajos como el accidente de Michael Jackson al filmar un comercial, eso generó un ataque intenso de los periodistas y por ende ganaron mala publicidad, otro obstáculo fue el de fuga de información y el de no asociarse con figuras políticas, pero siempre trataban sus problemas con una buena actitud, no se decepcionaban sino que tomaban el problema y lo solucionaban de la mejor manera posible.

Mientras tanto la empresa COKE, había perdido mucho mercado por la intensa publicidad de PEPSI, y trato de innovar en sus bebidas pero PEPSI tenía una excelente segmentación de mercado que tuvo que declararse que habían caído en el punto más bajo de su historia.

PEPSI siempre tomaba la delantera, trataba de la mejor manera como incentivar a los clientes y consumidores.

Roger Enrico pudo fijar una meta y con liderazgo logro alcanzarla con la ayuda de sus empleados y lo importante que mantenían una cultura organizacional buena, fidelidad y lo más importante, que amaban su trabajo, generando un excelente clima laboral y eso se reflejaba en la calidad de su producto .

La relación entre la lectura “La Guerra de las Colas” y nuestra clase de administración de la producción, guardan bastantes paralelismo, dado que nos dice como es la visión de un gerente general de una compañía grande y las pericias que este realiza para poder posicionar su producto, además destaca la buena intervención financiera en buscar edulcorantes que antes no se usaban.

La lectura sienta parámetros para que nosotros los administradores de empresas, enfoquemos nuestro trabajo en buscar formas y oportunidades de comercialización y promoción de nuestros productos para tener un impacto favorable e intenso, de la misma manera lo presentan las clases vista hasta la fecha, donde lo visto hasta ahora nos ayuda a entender el pensamiento estratégico de un gerente de alta mando, tal cual lo ejerce el gerente general de PEPSI con suma maestría y entusiasmo de innovación y crecimiento continuo.

Así como se explica en clases que el ahorro de costos es fundamental en las organizaciones, así precisamente es como lo aplica el relato del libro, donde el autor no solo siempre intenta estar a la vanguardia, sino que busca métodos innovadores para que los costos sean menores y la producción no se vea afectada, en una parte relata que él y su equipo encontraron edulcorantes para que el costo de azúcar fuera menos esto ayudo mucho a la compañía y la posiciona con un buen margen de calidad y producción.

Una estrategia fascinante fue el buscar propaganda con artistas así como

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