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yhgtACTIVIDAD No. 1

1. AGENCIA DE VIAJES

Elvis es dueño de la agencia de viajes por crucero que está perdiendo credibilidad con sus clientes, le ha tocado en los 3 últimos años hacer promociones mensuales estables que les permitan a los usuarios tener total claridad a la hora de comprar sus paquetes de viaje. Pero sus clientes para poder lograr esas promociones les han tocado acumular una serie de puntos para ser merecedores de eso. Al ver que su agencia se encontraba en medio de la ruina. Ahora le toca a usted crear una base de datos teniendo en cuenta los siguientes factores

1. La agencia de viajes tiene 2 proveedores (Papelería Cartagena es la que le vende los productos para la realización de tiquetes, Las delicias(refrigerio).

PROVEEDORES Tiene entre 2 y4 proveedores, es importante tener en cuenta la entidad de proveedor ya que el necesita tener control sobre los proveedores de los productos que él necesite.

CLIENTES Es importante tener a los clientes en esta base de datos porque son quienes hacen

Crecer la empresa quienes adquieren los servicios en la venta.

SERVICIOS No puede permitir que sus servicios se acabe, es muy importante tener en cuenta la entidad

Servicio que podrá ser de ayuda para controlar este problema.

VENTA-SERVICIOS Es porque Access permite relaciones precisas y muy concretas.

2. Elvis tiene 10 clientes los cuales son los de mayor puntos acumulados, (Alejandra, Tico, Licenia, Lorena, Javier, Luis, Linda, Isabela, Hernando, Luisa).

3. Las promociones mensuales que realiza la agencia de viajes.

2. LA FERRETERÍA

Con el fin de generar lealtad de los clientes hacia la empresa, la ferretería viene premiando a sus compradores más fieles. En el establecimiento se tiene como premisa otorgar mayor porcentaje de descuento a los clientes que más compran. Desafortunadamente la ferretería al no contar con tecnología de punta, debe recurrir a la memoria de sus empleados para otorgar los descuentos, ya que no existe un sistema que permita registrar y almacenar las compras realizadas por cada cliente.

Lo anterior ocasiono que algunas personas que compraban muy poco obtuvieran grandes descuentos y los clientes que realmente compraban grandes cantidades obtuvieran descuentos mínimos.

La falta de seriedad para otorgar los descuentos está haciendo que la ferretería pierda a sus clientes más valiosos. Ahora le toca a usted crear una base de datos teniendo en cuenta los siguientes factores

1. La ferretería tiene 2 proveedores ( Papelería Josefina es la que le vende los productos para la realización de facturas, Homecenter (La que le suministran las herramientas)

2. Tiene 10 clientes los cuales son los de mayor puntos acumulados, (Alejandra, Tico, Licenia, Lorena, Javier, Luis, Linda, Isabela, Hernando, Luisa).

3. Descuentos, a los clientes

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