CUESTIONARIO FINAL

Respuesta directa

1. Se define como la selección de un proyecto de acción de entre varias alternativas, se encuentra en el centro de la planeación.

2. Herbert Simon llama así a escoger un curso de acción que sea satisfactorio o bueno según las circunstancias.

3. Es algo que obstruye la manera de lograr un objetivo deseado. Identificarlos hace posible precisar la búsqueda de alternativas a sólo aquellas que los superan.

4. Son aquellos factores difíciles de medir numéricamente, como la calidad de las relaciones laborales, el riesgo de cambios tecnológicos o el clima político internacional.

5. Es comparar el ingreso y el costo adicional que surgen de incrementar la producción. Cuando el objetivo es optimizar las utilidades, esta se logra igualando los ingresos adicionales con los costos adicionales.

6. Éste enfoque significa resolver un problema al comprenderlo primero. Incluye una búsqueda de relaciones entre variables, restricciones y premisas más críticas que afecten la meta buscada.

7. Son utilizadas en situaciones no estructuradas, nuevas y mal definidas, de naturaleza no recurrente. Requieren juicios subjetivos.

8. Situación en la que las personas sólo tienen una escasa base de datos, no saben si los datos son confiables y están inseguros de la situación puede cambiar o no.

9. Es uno de los factores más importantes en la administración de personas, se refiere a la habilidad y poder de desarrollar nuevas ideas.

10. Significa e l uso de nuevas ideas. En una organización eso puede significar un nuevo producto, un nuevo servicio o una nueva forma de hacer las cosas.

11. Se llama así a toda limitación de información, tiempo y certidumbre que restringen la racionalidad, aún si el gerente se esfuerza por ser completamente racional.

12. Implica una estructura formalizada intencional de roles o posiciones. Este mismo término puede utilizarse algunas veces para indicar a una empresa.

13. Es una red de relaciones interpersonales que surgen cuando los individuos se asocian entre sí. No aparecen marcadas en el organigrama.

14. Término usado para designar a un área, división o sucursal específica de una organización sobre la cual un gerente tiene autoridad por el desempeño de actividades establecidas.

15. Es una persona que se enfoca en la innovación y la creatividad y transforma un sueño o una idea en un proyecto rentable al operar dentro de un ambiente organizacional establecido.

16. Repetir el pensamiento fundamental y el rediseño radical de procesos de empresas para obtener mejoras importantes en medidas de desempeño críticas contemporáneas como costos, calidad, servicio y rapidez.

17. El agrupar de esta forma las actividades y personas hace posible que la organización se extienda, al menos en teoría, a un grado indefinido.

18. Forma de agrupar las actividades de acuerdo con las funciones de una empresa, como producción, ventas y finanzas. Incluye lo que las empresas hacen por lo común.

19. Normalmente es la combinación de patrones de departamentalización funcionales y proyecto o producto en la misma estructura de la organización.

20. Negocios establecidos como unidades de una compañía más grande para asegurar que ciertos productos o líneas de productos sean promovidos y manejados como si cada uno fuera una actividad independiente.

21. Concepto perteneciente a un grupo de empresas o personas independientes conectadas, generalmente, a través de la tecnología de la información.

22. Ambiente abierto, amable en la búsqueda de y compartir nuevas ideas, sin importar su origen. Su propósito es retirar barreras entre departamentos y operaciones domésticas e internacionales.

23. Se define como la habilidad o capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las creencias o acciones de otras personas o grupos.

24. Dentro de la organización, es el derecho propio de una posición (y a través de ella el derecho de la persona que lo ocupa) de ejercer discrecionalidad al tomar decisiones que afectan a otros.

25. Significa que los empelados, gerentes o equipos de todos los niveles de la organización reciben el poder de tomar decisiones sin solicitar autorización de sus superiores.

26. Relación en la que un superior ejerce supervisión directa sobre un subordinado. Una relación de autoridad en pasos directos.

27. La naturaleza de la relación de este personal y su función es investigar, buscar y dar asesoría a los gerentes de línea.

28. Diagrama que muestra las relaciones de autoridad formal y omite las muchas relaciones informales e informacionales significativas.

29. Guía general de comportamiento, creencias compartidas y valores que los miembros de la organización tienen en común.

30. Creencia relativamente permanente acerca de qué es apropiado y de qué no, qué guía las acciones y el comportamiento de los empleados en el cumplimiento de las metas de la organización.

Selección múltiple

1. Para seleccionar el mejor curso de acción alternativo se debe identificar y superar los factores que se oponen de manera importante al cumplimiento de una meta.

a) Alternativas b) Principio del factor limitante

c) Factores cualitativos y cuantitativos d) Racionalidad

2. Factores que pueden medirse en términos numéricos, como el tiempo o varios costos fijos y operativos. La importancia de este tipo de análisis es incuestionable.

a) Análisis de factores b) Factores cualitativos

c) Evaluación de alternativas d) Factores cuantitativos

3. Busca la mejor relación de beneficios y costos; lo cual significa encontrar la forma menos costosa de llegar a un objetivo u obtener el mayor valor para un gasto determinado.

a) Análisis costo-efectividad b) Análisis elemental

c) Análisis de costos d) Análisis marginal

4. Los administradores, pueden emplear tres enfoques básicos para la selección de alternativas:

a) Experiencia b) Experimentación

c) Investigación y análisis d) Todas son correctas

5. Se utiliza a problemas estructurados o rutinarios. Se relaciona primordialmente con criterios establecidos con

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