Como ganar amigos e influir soble las personas

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL[pic 1][pic 2]

Escuela Superior de Comercio y Administración

Unidad Santo Tomás

Comportamiento Organizacional

Análisis:

 “Como ganar Amigos e influir sobre las personas

por Dale Carnegie”

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Alumno:

 Rojas González Yair Alonso

Profesora: Vázquez Contreras Wendy Estrella

Grupo: 1CM9

Fecha de entrega:

 Viernes 22 de Abril del 2016

Introducción

La forma en que nos relacionamos con las personas es un factor determinante en nuestro desarrollo profesional y personal, ya que nunca sabemos si la gente con la que estamos tratando pueda ayudarnos en algún momento de nuestra vida o si estas personas se lleguen a convertir en socios de algún proyecto que emprendamos a futuro, o incluso si éstas puedan ser nuestros futuros clientes enfocándonos más al ámbito profesional.

Cómo Ganar amigos e Influir sobre las personas es un “Best Seller” (una obra literaria escrita sobre un tema que capta fácilmente la atención del lector) escrito por Dale Carnegie en la década de los 40´s, el cual funciona como una guía muy práctica y efectiva de cómo relacionarnos con la gente de manera asertiva.

Este libro habla del amor propio, del autoconocimiento, del autocontrol, de cómo dejar de lado nuestro ego para dejarle espacio a la escucha, a la comprensión, y al interés por los demás y está escrito con numerosos ejemplos de personas, que ayudan a entender mejor la valiosa lección que esconde cada nuevo capítulo, a continuación expondré un análisis de cómo es que las aportaciones de cada una de las cuatro partes del libro contribuyen a mi desarrollo personal y profesional resaltando algunas partes que más me gustaron del libro.

Como ganar amigos e influir sobre las personas

Primera Parte

Técnicas Fundamentales para tratar con el prójimo.

En esta primera parte encontré tres reglas muy importantes, que son la base para que todas las relaciones personales sean exitosas y puedan dejarme algo de provecho.

La primer regla: “No critique no condene ni se queje”

En la regla número uno se afirma que el 99% de las veces, ningún hombre se critica a sí mismo, al contrario, aprovecha el menor pretexto para descargar en otros sus críticas más crueles, las cuales son peligrosas porque lastiman el orgullo, y afectan la autoestima provocando resentimientos; y son inútiles, pues en lugar de provocar cambios duraderos, ponen al criticado a la defensiva y listo para justificarse. Una frase que me gustaría rescatar de esta primera parte y que expresa claramente el por qué no hay que criticar es la que Lincoln dijo cuándo otras personas hablaban mal de la gente del sur de los Estados Unidos: “No los censuréis; son tal como seríamos nosotros en circunstancias similares”

En lo personal esta primera regla fue muy enriquecedora pues me permitió comprender que realmente se necesita carácter y dominio de sí mismo para ser comprensivo y capaz de perdonar, ya que como también se menciona, cualquiera puede criticar, censurar y quejarse. De ahora en adelante en lugar de criticar a la gente y cerrarme a mis propias ideas tendré mejor disposición para comprenderla, lo que me permitirá tener mejores relaciones que además puedan abrirme oportunidades laborales ya que un gesto de empatía siempre será agradecido, lo que me lleva a hablar de la segunda regla.

La segunda regla: “Demuestre aprecio honrado y sincero”

De esta parte Vale mucho la pena rescatar la frase que John Dewey: “el impulso más profundo de la naturaleza humana es el deseo de ser importante”, esto me permitió analizar que cada persona satisface su deseo de ser alguien de una forma diferente, y que algunas personas tienen tanta sed de importancia que llegan incluso a la demencia, por lo cual entendí que con tan sólo ofrecerle al prójimo una honrada muestra de apreciación, se puede lograr demasiado, esto se resume perfectamente en las palabras de Charles Schwab, ”Si algo me gusta, soy caluroso en mi aprobación y generoso en mis elogios”. Pero como lo dice el libro, no se trata de ser adulador y llenar a los demás de elogios baratos. Se trata de reconocer las fortalezas del otro y apreciarlas de forma sincera.  Y aquí hay otra frase que me gustó mucho de esta segunda regla, esta vez de Emerson: “Todo hombre que conozco es superior a mí en algún sentido. En ese sentido, aprendo de él”.

Y es gracias a que comprendí estas frases lo que me va a permitir en un futuro reconocer todas las virtudes de la gente de las cuales puedo complementar mi desarrollo personal y profesional y además me permitirá expresarle a la gente mensajes que realmente valgan la pena, abriéndome camino en mis relaciones personales y mejorando mi desenvolvimiento en el ámbito profesional.

La tercera regla: “Despierte en los demás un deseo vehemente”

 En esta parte comprendí que las personas sólo hacen aquello que quieren hacer, pues el “auténtico motor de las acciones humanas es el deseo personal de realizarlas”. La pregunta que debo hacerme siempre según lo que leí es: ¿cómo puedo lograr que desee hacerlo?, ya que esto me va a permitir hacer peticiones y propuestas de tal modo que la otra persona siempre perciba que estas le pueden generar beneficios.

 Yo ya he aplicado esta regla recientemente mientras estaba leyendo el libro, en una ocasión que visité a mi familia (ya que actualmente vivo con mis abuelos), pude notar que mi hermanita de 9 años no quería estudiar el vocabulario y los verbos en inglés que su profesora le había encomendado, mi madre me dijo que durante toda la semana había tenido esa actitud, entonces recordé que la fascinación de  mi pequeña hermana es bailar, pintar con crayones diseños de vestidos que ella misma idea y estar en su tableta electrónica jugando con aplicaciones que permiten crear accesorios para niñas con piezas y colores que ella misma elige, entonces busque en internet escuelas de diseño de modas y encontré que una de las mejores es la “Central Saint Martins” ubicada en Londres, entonces busque en YouTube un video que mostrara lo que se podía hacer en esa universidad y se lo mostré a mi hermanita (el video estaba en inglés), mientras el video se reproducía pude notar que la cara de mi hermana se llenaba de emoción, sin duda ella quería hacer todas esas cosas, al finalizar el video le pregunté: ¿te gusto el video?, y ella contesto que sí, le pregunte también: ¿te gustaría estudiar en esa universidad cuando seas mayor? Y emocionada gritó que sí, entonces le hice la última pregunta, ¿Le entendiste a lo que dijeron las personas del video?, y en ese momento su sonrisa ya no era tan grande y me dijo en voz baja que no, inmediatamente le dije que eso se podía solucionar muy fácil, lo único que tenía que hacer era aprender Inglés y que ella llevaba esa materia en su escuela así que podía empezar por aprender el vocabulario y los verbos que le habían dejado y que cada vez que la visitara los estudiaría con ella para que pudiera entender pronto el Idioma, inmediatamente se puso a estudiar y pude lograr que memorizara 8 de los 15 verbos que le habían dejado y todo su vocabulario. Considero que el saber aplicar esta regla no solo me puede dar resultados en la vida personal sino también en el ámbito profesional ya que si yo la aplico al momento de una entrevista laboral diciendo: “si usted contrata mis servicios aumentará sus utilidades anuales en un 40% (como un ejemplo)”, y además le explico cómo lo haré, la persona que me esté realizando la entrevista tendrá una reacción muy positiva pues su deseo es hacer crecer a su empresa tanto como el mío, según la frase que le acabo de decir.  

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