Comportamiento Organizaconal

Comportamiento Organizacional:

“Campo de estudio que investiga el que los individuos, grupos y estructuras ejercen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los resultados para el mejoramiento de la eficacia de una organización”. ROBBINS, S. (1996).

“Estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones” - DAVIS, K & NEWSTROM, J. (1991).

Las áreas donde se aplica el CO son las siguientes:

• GESTIÓN

• CALIDAD, PRODUCCIÓN Y PRODUCTIVIDAD.

• Desarrollo Organizacional (DO)

• EMPOWERMENT

• MOTIVACIÓN

• TQM, REINGENIERÍA

PRINCIPALES FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES:

• Relaciones interpersonales.

• Estructura formal de la organización.

• Procesos y diseños de trabajo.

• Tecnología e infraestructura.

• Recursos utilizados en el logro de objetivos.

• Medio ambiente.

Otras disciplinas que contribuyen al CO:

• Psicología

• Sociología

• Psicología Social

• Antropología

• Ciencia Política

El objetivo es identificar como los sujetos, los grupos, el ambiente, etcétera influyen en la conducta de los miembros de una organización.

Habilidades clave para el manejo propio

- Entender su propia personalidad y actitudes, así como la de otros.

- Percibir, apreciar e interpretar de manera correcta a sí mismo, a otros y al ambiente inmediato.

- Determinar y establecer sus propias metas de desarrollo.

- Entender y actuar sobre sus emociones relacionadas con el trabajo, así como las de otros

- Asumir la responsabilidad de su manejo propio, y de su carrera en el curso del tiempo y a través de circunstancias difíciles.

Habilidades gerenciales

- Habilidades técnicas

- Humanas: Las de trabajar con, entender y motivar a la gente, tanto individualmente como en grupos.

- Conceptuales: La capacidad mental de analizar y diagnosticar situaciones complejas.

Limitaciones del CO

- Es una forma de mejorar, no una respuesta absoluta a los problemas.

- No eliminara el conflicto y la frustración, solo puede reducirlas.

- No puede compensar una pobre plantación, una deficiente organización o unos

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