Desafios Externos Direccion Y Administracion De Personal

Las organizaciones modernas operan en un ambiente de turbulencia, en un ambiente externo que suele presentar múltiples desafíos que afectan a la organización y por supuesto a la administración de personal. La organización y su departamento de personal solo pueden ejercer un mínimo control sobre estas variables ambientales, que modelan la forma en que la organización opera, así como sus prácticas y políticas de personal.

Los cambios exteriores ocurren a distintos niveles y a diferentes velocidades, y por ello se necesita que los profesionales de la administración de recursos humanos estudien de manera continua el entorno en que opera su organización, y de esta forma poder evaluar la forma en que afecta a su empresa. Su tarea principal es ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos, a través de estrategias activas de respuestas que desarrollan y ponen en práctica cuando descubren cambios en proceso o amenazadores (in oportunos), adoptan medidas proactivas para enfrentarlos.

Lo cambios en el ambiente externo de la empresa determinan el tipo de personas que aquella necesita, el grado de preparación que se espera de ellos y por supuesto el nivel necesario de desempeño, que requiere mayores esfuerzos y aptitudes.

Los cambios se han considerado desafíos externos o internos (dentro de la organización), que suelen originarse en la tecnología, la economía, la composición de la fuerza de trabajo, los valores culturales y el sector oficial.

Pasos para enfrentar los desafíos externos.

1. Permanente estudio del entorno. El especialista de personal deberá mantenerse informado de los posibles cambios mediante su asistencia a seminarios y conferencias, a través de una lectura frecuente de materiales especializados en aspectos que puedan perjudicar a la organización.

2. Evaluación del efecto del cambio. Con la información recabada deberán cuestionarse, ¿Qué efecto tiene esta información (cambio) sobre mi organización?, se tiene que evaluar los efectos que se pueden producir a futuro.

3. Adopción de medidas proactivas. Se desarrollan estrategias específicas que den respuesta a los cambios de manera positiva, y que contribuyan a que la organización alcance sus metas.

4. Obtención de retroalimentación y análisis de los datos. Evaluar los resultados de las estrategias o actividades proactivas, para determinar si se están logrando de manera efectiva.

Desafíos Externos

Tipos:

Desafíos Tecnológicos

La tecnología moderna afecta a la administración de personal de forma directa, cambiando:

• Puestos de trabajo

• Calificación necesaria para llenar ciertos puestos (preparación)

Por ejemplo, un grupo de obreros puede descargar un camión lleno de cajas de frutas dentro de una hora, pero con un cambio tecnológico, un técnico con un montacargas logra llevar a cabo la misma tarea en el término de cinco minutos, y esto implica cambios en el departamento de recursos humanos, ya que se tiene que remplazar los obreros por técnicos que sepan manejar el montacargas y rediseñar puestos ya que ahora serán menos trabajadores que sean aptos para la tarea.

Desafíos Culturales

Se consideran desafíos culturales a los cambios de actitudes del público ante el trabajo y respecto a lo profesional. La actitud prevaleciente ante el trabajo puede conducir a cambios en las labores de muchas organizaciones, por ejemplo, la creciente participación de las mujeres en la fuerza de trabajo se considera un cambio cultural que refleja una reorganización de personal, ya que se deberá tomar en cuenta ciertas modificaciones como lo es la incapacidad después del parto, etc.

Por ejemplo, en las primeras clínicas de planeación familiar de San Juan de Puerto Rico el personal médico era exclusivamente masculino, el director de la clínica percibe que las pacientes comienzan a manifestar preferencia para ser atendidas por profesionales de sexo femenino, porque se sentían más seguras y apoyadas al acudir a consulta sobre aspectos íntimos de su fisiología reproductiva, así que el director debido a este cambio de actitud autorizo un nuevo personal de sexo femenino.

Desafíos Económicos

Cuando las condiciones económicas son adversas, las compañías y el personal que las integra se esfuerzan por encontrar nuevas respuestas a los desafíos.

Las organizaciones han vencido las circunstancias adversas, han logrado consolidarse, crecer y prosperar, gracias a su capacidad de adaptación.

Las organizaciones deberán procurar ser más solidarias con los salarios y condiciones de trabajo de los empleados,

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