Desarrollo.

Introducción

Se muestra en esta redacción un breve recuento de lo que realicé en mis prácticas profesionales en el bachillerato y eso porque sin saberlo me pasó algo parecido en gran parte a lo que le sucede al personaje principal, de alguna forma sin saberlo practiqué esos cuatro pasos que mencionan en el libro “¡Fish!”.

Desarrollo

Tras la líneas que pude leer en el libro “¡Fish!” de Stephen C. Lundin pude notar que la verdad yo he pasado por una situación semejante y eso ocurrió durante mis prácticas profesionales en el bachillerato para Profesional Técnico-Bachiller en Control de Calidad. Yo me ubiqué en una empresa pequeña, del giro manufacturero, se llama “Empaquetaduras Sanitarias Rivera”, se encuentra una calle antes del crucero de Reyes Acozac; se encargan de la elaboración de empaques para el ramo mecánico, automotriz, industrial, farmacéutico, químico y alimenticio.

Cuando llegué a esa empresa me colocaron en el área de producción y en el de control de calidad, que por cierto, llegué a crearlo porque ese departamento no existía; pero bueno, la cosa es que al llegar enseguida me di cuenta de varias cosas, por ejemplo, mi jefe directo era el hijo del dueño de la empresa y en efecto era de esos chicos que se sienten ingenieros y así, el padre por igual, él es contador pero de alguna forma es bueno en la industria porque poco tiempo después noté que esa empresa es muy rentable, en fin, lo que es importante mencionar es que igual que en el libro, este lugar, el ambiente de trabajo era sumamente terrible, la verdad es que a la primer semana ya quería irme de ahí pero hubo una persona que me motivó mucho y la verdad que me ayudó a salir y cumplir mi objetivo en cuanto a mi carrera y me quise exceder, yo quería sacar adelante a la empresa y quería “levantarla”, quería que los productos fueran de calidad y fue ahí donde pensé: “Debo empezar por cambiarme a mí, mi actitud”.

Comencé por recabar toda la información necesaria con respecto al proceso y al sistema de calidad, a los materiales y maquinaria, yo era un mundo de preguntas hacia los trabajadores, la secretaria, el supervisor y mis jefes, sí, me daba algo de miedo pero los ataqué de preguntas, lo cual fue bueno, perdí mi miedo y la verdad eliminé todas mis dudas, ahora lo que seguía, ¿Qué era lo que estaba mal como mayor prioridad para que la calidad y productividad en la empresa no fueran las esperadas?, he aquí la respuesta: el ambiente laboral y la motivación con respecto al personal.

Tuve que tomar auto terapia de seguridad personal en mi cabeza para animarme a hablar con los dos jefes, con el supervisor de prensado y el de maquinado y con la secretaria; quería proponerles a mis jefes que me dejaran hacer una investigación de por qué los empleados no trabajan bien, es decir, no son productivos, al principio no entendieron mi punto y se les hizo algo sin sentido, excepto el supervisor de prensado, él fue quien me ayudo con mi actitud y mi iniciativa, pero al final aceptaron el reto.

Me encontré con que los empleados no eran eficientes porque se sentían aburridos en el trabajo, -no hay armonía-, -todo está callado y eso es aburrido-, cosas así decían y pensé que si tal vez ellos tuvieran…música les serviría de algo, ya que eso no afectaría en lo más mínimo su trabajo, hablé con el jefe, no estaba muy de acuerdo porque implicaría comprar equipo de sonido y le dije que había hablado ya con ellos y como viven a un lado de la empresa ellos llevarían una grabadora y unas bocinas, él aceptó.

Los resultados se dieron enseguida, ya no salían a perder el tiempo por ahí, todos llevaban diferente música y al llegar era un ambiente distinto, estaban contentos.

Pasando los días noté que igual se llevaban mal con los empleados del otro dueño (los dos dueños son hermanos, ocupan la misma maquinaria y espacio de trabajo), por lo que habían discusiones por las máquinas, herramientas y material. De igual forma llegué a un acuerdo donde nosotros almacenáramos materiales y materia prima en un lugar y ellos en otro al igual que herramientas y pedí que ambos dueños me informaran diario de los pedidos para el día siguiente para organizar maquinaria y no se peleen por ella y claro

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