FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

¿Cuáles son los dos tipos de aptitud?

• Las aptitudes intelectuales son las que se necesitan para desarrollar actividades mentales –pensar, razonar y resolver problemas.

• La aptitud física es la capacidad para realizar tareas que demandan resistencia, destreza, fuerza y otras características similares.

¿Qué es la aptitud cognitiva y cómo es relevante para el CO?

La aptitud cognitiva es la capacidad que tiene un individuo para la adquisición y procesamiento de la información, es relevante ya que esto permite mejor comunicación.

La aptitud cognitiva es relevante para el Comportamiento Organizacional ya que la persona que posee una adecuada aptitud en su pensar, en el comportamiento organizacional, dará mejores ideas de planificación, proyectara confianza en los demás miembros de la organización logrando metas y objetivos establecidos.

¿Cuáles son las características biográficas clave y porqué son relevantes para el CO?

Las características biográficas clave son:

* Edad

* Género

* Raza

*Antigüedad

* Religión

* Orientación sexual e identidad sexual.

* Estado Civil

Y cada una de estas características es relevante porque a través de ellas se dispone o se proporciona con facilidad y rapidez información del perfil de cada uno de los empleados.

¿Qué es aprendizaje y cómo se utiliza en cuanto herramienta administrativa?

El aprendizaje es cualquier cambio en el comportamiento relativamente permanente que ocurra como resultado de la experiencia.

Para fines beneficiosos de la organización el aprendizaje puede utilizarse como herramienta administrativa de acuerdo a las siguientes teorías: Comportamiento Clásico, Condicionamiento Operante y la Teoría del Aprendizaje Social.

• Comportamiento Clásico: Tipo de aprendizaje en el que un individuo responde a cierto estímulo que por lo general no produciría dicha respuesta.

• Condicionamiento Operante: Tipo de aprendizaje en el que el comportamiento voluntario y deseado conduce a una recompensa o impide un castigo. Esta es una parte más amplia de lo que se conoce como la Teoría del Conductismo: Teoría que argumenta que el comportamiento sigue estímulos de manera relativamente impensada.

• Aprendizaje social: Punto de vista respecto de que las personas aprenden por medio de la observación y la experiencia directa.

¿Qué es el moldeo y cómo puede emplearse como herramienta administrativa?

El moldeo hace referencia a modelar el comportamiento, que sería reforzar de manera sistemática cada éxito que acerque a un individuo hacia la respuesta deseada.

Este moldeo del comportamiento puede emplearse como herramienta administrativa de las siguientes maneras: puede ser continuo

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