La Asertividad

Asertividad... ¿qué era eso? Me suena haberlo oído, pero ahora no lo localizo...

De esta y muchas formas parecidas pensarán la mayoría de las personas que se

acerquen a ojear este libro. Si en vez de utilizar ese término usamos "habilidades

sociales", el tema ya empieza a sonar más. Y si finalmente decimos "trata de cómo

quedar bien con todo el mundo y no dejarse pisar", quedarán aclaradas ya todas las

incógnitas y la gente respirará tranquila. Aparentemente. Porque este libro habla de eso y

no habla de eso.

El tema de las llamadas "habilidades sociales", con su derivado, la asertividad, está

cada vez más al orden del día, hasta estar convirtiéndose, sobre todo en el mundo

empresarial, en una "moda". Parece como si, de pronto, a todo el mundo se le hubiera

ocurrido que posee pocas habilidades sociales y quisiera mejorarlas; y también parece

que, si no se desarrollan al máximo estas habilidades, nunca conseguiremos vender

correctamente un producto o tener éxito en nuestra profesión.

El concepto de "asertividad" conlleva un peligro. Los lectores que hayan acudido a

uno de los llamados "cursos de asertividad" o hayan leído ciertos libros sobre el tema,

pueden estar algo asustados (o excesivamente entusiasmados) ante la supuesta

pretensión que se persigue con ellos: estar por encima de los demás, no dejarse

apabullar en ningún caso y ser, en definitiva, siempre el "que gana".

Pues bien, la asertividad, así como la trataremos en este libro, no es

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