La historia de Mary Jane

La historia de Mary Jane

Mary Jane Ramírez vivía feliz en California del Sur, con su esposo Dan y sus dos hijos STACY y Brad. Todo era perfecto, hasta que su esposo recibió una magnífica oferta laboral de MICRORULE, empresa ubicada en Seattle. Poco tiempo después, toda la familia se había mudado a esta ciudad.

FIRST GUARANTEE FINANCIAL

La vida laboral de Mary Jane era satisfactoria. Se había ganado una gran fama como gerente competente y respetada. Su departamento era uno de los que más rendía en la empresa.

Mary Jane era una excelente jefa. Escuchaba con atención los problemas y sugerencias de los miembros de su equipo.

La tercera planta

Las primeras cinco semanas que Mary Jane pasó en esa planta fueron difíciles. Se dedicó a entender el trabajo y a la gente.

Se dio cuenta que los 30 empleados de ese piso se merecían la reputación que tenían: Bob, por ejemplo, dejaba que el teléfono sonara 7 veces antes de atender. Marta colocaba pedidos urgentes de último “por error”. Siempre había alguien durmiendo en el salón de receso. Los teléfonos de servicio al cliente no eran atendidos antes de las 9:30am, porque los empleados llegaban tarde.

Describió la situación en su diario como treinta empleados que trabajan una jornada

El “botadero de energía tóxica”

Estaba a punto de salir cuando su jefe Bill la llamó por teléfono. Bill tenía una justa fama de ser desalmado. Acababa de regresar de una reunión con su jefe, en la cual el tema del tercer piso, el “botadero de energía tóxica”, fue tratado como el problema de gerencia más grave de la compañía.

La pescadería de Pike Place

Mary Jane no almorzaba en la cafetería desde hacía cinco semanas; se deprimía cada vez que escuchaba hablar de los pecados y quejas del tercer piso. Almorzaba entonces en la zona portuaria cercana

Pero ese día cambió su rutina y se dirigió a Pike Place, conocido mercado de pescado. Se quedó

Los secretos de FISH

Secreto 1: Siempre se puede escoger cómo hacer el trabajo

Mary Jane almorzó con LONNIE al día siguiente. El le dijo que cualquier trabajo tenía sus partes monótonas, pero que el secreto para hacer que el trabajo fuera excitante, no se hallaba en el trabajo en sí, sino en uno mismo.

Implantación

Mary Jane pensó que la mejor forma de implantar la filosofía de FISH! era que sus empleados la vieran con sus propios ojos. Es así como dividió su personal en dos grupos para visitar la pescadería. Posteriormente, sostuvo reuniones con ellos para discutir lo que habían aprendido durante la visita.

DESARROLLO.- El libro nos narra la historia de una empleada que trabaja en una empresa, en la planta 3 en donde existen muchos empleados, su meta fue la de cambiar en forma radical a este departamento, ya que era un lugar llamado toxico por el ambiente que se desarrollaba y se propuso unas metas.

1- Elije tu actitud, de nuestra actitud depende el ambiente que se de en nuestro lugar de trabajo, ganamos mucho con la actitud tendremos una energía positiva, aun en las actividades monótonas que desarrollemos a diario, debemos demostrar responsabilidad, tener iniciativa, tener creatividad, debemos dar siempre lo mejor de nosotros, y solo así con nuestra actitud lograremos sentirnos a gusto en las actividades que a diario realizamos, siempre debe haber muchas opciones para realizarnos.

2- Jugar con lo que hacemos, nuestro trabajo debe convertirse

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