La matriz Dofa

ANÁLISIS DOFA

CONCEPTO:

La matriz DOFA (también conocida como matriz FODA o análisis SWOT en inglés), es una herramienta utilizada para la formulación y evaluación de estrategias ; metodología utilizada en el estudio de la SITUACIÓN COMPETITIVA DE UNA EMPRESA

Es la herramienta estratégica por excelencia más utilizada para conocer la situación real en que se encuentra la organización, con el fin de conocer sus :

DEBILIDADES OPORTUNIDADES FORTALEZAS AMENAZAS

En un ámbito :

1- EXTERIOR : (SITUACIÓN EXTERNA DE MERCADO)

2- INTERIOR (CARACTERISTICAS INTERNAS)

La situación externa, se compone de dos factores no controlables: OPORTUNIDADES y AMENAZAS

Oportunidades y amenazas son factores externos, y como tales están fuera del control de la empresa. Se incluyen en estos la competencia, la demografía, economía, política, factores sociales, legales o culturales.

La situación interna, se compone de dos factores controlables:

FORTALEZAS y DEBILIDADES

Fortalezas y debilidades son factores internos a la empresa, que crean o destruyen valor. Incluyen el recurso humano, solvencia económica, activos, habilidades, etc.

ORIGEN

Este recurso fué creado a principios de la década de los años setenta. Se considera que esta técnica fue originalmente propuesta por Albert Humphrey en los Estados Unidos durante una investigación del Instituto de Investigaciones de Stamford que tenía como objetivo descubrir ¿por qué fallaba la planificación corporativa?

OBJETIVO

El objetivo del análisis DOFA es determinar las ventajas competitivas de la empresa bajo análisis y la estrategia genérica a emplear por la misma que más le convenga en función de sus características propias y de las del mercado en que se mueve.

ESTRATEGIA

El concepto de la palabra estrategia se remonta al origen de la guerra, donde se plantea: "No sólo es necesario evaluar las condiciones del propio comando sino también las del comando en

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emigo."

ALCANCE

El análisis DOFA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.

DEBILIDADES

Las Debilidades se refieren, a todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha de la organización. También se pueden clasificar: Aspectos del Servicio que se brinda, Aspectos Financieros,

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