OTRA FORMA DE VER LA CAUSA INNATA DE LOS PROBLEMAS EN UNA ORGANIZACIÓN, BASADO EN LA META.

OTRA FORMA DE VER LA CAUSA INNATA DE LOS PROBLEMAS EN UNA ORGANIZACIÓN, BASADO EN LA META.

Por: Karen Viviana López De la cruz

Tanto en la actualidad como en el transcurso de la historia, las organizaciones, las empresas y en realidad cualquier modelo que se pueda asemejar a un sistema productivo se ha visto en la necesidad de buscar el progreso ferviente, la maximización de la utilidad y el bienestar corporativo, no obstante la gran mayoría no tienen su enfoque orientado a lo que en realidad les ayudaría a cumplir con estas expectativas. Una organización tiene que estar dispuesta a recibir cualquier tipo de adversidad ya que su resilencia debe ser tan alta para no dejarla decaer, necesita siempre de oportunidades de mejora, adaptarse a la cambiante y variable demanda del mercado, pero sobretodo tener sus pilares bien establecidos como lo son el objetivo al que se quiere llegar, las herramientas con las que se cuenta y el personal de apoyo.

Un aporte importante para el mejoramiento en las organizaciones, tomando el caso del libro de Goldratt, es que el pensamiento de que una fábrica debe estar equilibrada es erróneo; pues cuanto más se acerca a una planta equilibrada, más cercano se esta a la quiebra. Por eso podemos identificar que al principio de la novela, la fabricaba se encontraba en caos y decadencia general, no era posible saber la causa raíz de todos los problemas por lo que Alex tampoco tenia idea de donde podía comenzar a dar apoyo y la presión a la que se tenia que afrontar era bastante alta y con limite de tiempo. Aunque se tenía todo tipo de recursos como maquinas modernas, mano de obra calificada, estudios estadísticos que ayudaban a definir los indicadores y entre otros, no se podía concluir que era lo que causaba tanta ineficiencia en la fábrica.

De esta manera clarificar lo que realmente se quiere hacer con la organización es indispensable, para donde quieren ir y cómo hacerlo, en pocas palabras: establecer la meta y los parámetros para llegar a ella, por supuesto la meta de la mayoría de las organizaciones es la de generar cada vez mayores utilidades, además encontramos tres parámetros que según el autor son importantes para el desarrollo de este plan: El Troughput, que es la velocidad con que el sistema genera dinero por medio de las de las ventas, El Inventario que es todo tipo de dinero invertido en materiales que después será vendido con una transformación propia de la organización y El Gasto de Operación que es todo el capital que la organización invierte en transformar el inventario en throughput, es decir el dinero que se tiene que gastar para que además de que la materia prima sea transformada también pueda ser vendida a un costo ideal y de manera optima.

En realidad, lo que se debe hacer es verificar, inspeccionar, medir y detallar cada lugar por donde el producto o servicio tiene que pasar, de esta manera se puede llevar a cabo una identificación de los Cuellos de Botella (fenómeno en donde el rendimiento o capacidad de un sistema completo es severamente limitado por un único componente), los cuales son actores casi que principales en una organización, aunque sea difícil, no se los puede ver como algo que disminuya la efectividad sino todo lo contrario, son posibilidades de mejora, retos continuos que como buenos lideres podemos sacar adelante junto con los No Cuellos de Botella que son recursos cuya capacidad es superior a la demanda requerida.

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