Política de Calidad

Política de Calidad

Comercializamos, producimos y distribuimos velas y velones con el compromiso de cumplir las exigencias del producto, mediante un Sistema de Gestion de la Calidad eficaz que permite el mejoramiento continuo de los procesos y que garantiza excelentes productos y servicios, para así lograr la total satisfacción de nuestros cliente

Versiones

Fecha de Revisión Principales cambios

Prologo

Objetivo El Plan de Calidad del Proyecto es parte de la documentación a rellenar en la Iniciación de un Proyecto.

El objetivo principal es definir las técnicas y estándares de Calidad que serán utilizados y las diferentes responsabilidades que participaran para alcanzar el nivel requerido de Calidad durante el proyecto.

Contenido El Documento de Plan de Calidad del Proyecto debería cubrir los siguientes temas

1 Expectativas de Calidad por parte del Cliente. 4

2 Tolerancias de Calidad. 4

3 Criterio de Aceptación. 4

4 Responsabilidades de la Calidad. 4

5 Referencia a estándares que necesitan alcanzar. 4

6 Control de Calidad y Aditoria de procesos de la gestión de proyectos. 4

7 Control de Calidad y Aditoria de procesos de requerimientos para cambios en el sistema. 4

8 Procedimientos de cambios en la Gestión de Proyectos. 4

9 Plan de configuración de Gestión de Proyectos. 4

10 Herramientas de Calidad de soporte. 5

Consejo El Plan de Calidad de Proyecto es producido como una de las tareas relevantes del Plan de Calidad (IP1).

Asegurase que el Plan de Calidad del proyecto esta en línea con la política de Calidad de la empresa y define claramente las maneras en que las expectativas del cliente serán conseguidas. También hay que asegurarse que las responsabilidades de Calidad son definidas a un nivel que es independiente al proyecto y que el Jefe de Proyecto añade y define los caminos suficientes par conseguir la calidad requerida.

Contenidos

1 Expectativas de Calidad por parte del Cliente. 4

2 Tolerancias de Calidad. 4

3 Criterio de Aceptación. 4

4 Responsabilidades de la Calidad. 4

5 Referencia a estándares que necesitan alcanzar. 4

6 Control de Calidad y Aditoria de procesos de la gestión de proyectos. 4

7 Control de Calidad y Aditoria de procesos de requerimientos para cambios en el sistema. 4

8 Procedimientos

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