“RESOLUCION DE LAS 10 PRENGUNTAS DEL 1ER CAPITULO DEL LIBRO DE COMPORTAMIENTO”

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

INFORME ACADÉMICO

“RESOLUCION DE LAS 10 PRENGUNTAS DEL 1ER CAPITULO DEL LIBRO DE COMPORTAMIENTO”

AUTOR:

Vásquez García Jhordi

ASESOR:

Paredes Alvarado, Jose Edmundo.

TRUJILLO – PERU

2019

Preguntas:        

1° “El comportamiento es generalmente predecible”, ¿está de acuerdo o en desacuerdo?, explique

Si, el comportamiento generalmente es predecible, aunque no siempre con un 100% de precisión, pero si se ve de un enfoque sistemático que deje ver los hechos y relaciones importantes, proporcionando una base que permite predicciones más seguras del comportamiento humano, ya que este análisis sistemático mejora nuestra precisión al explicar y predecir y no solo guiarnos de nuestras perspectivas, intuitivas “sentido común”

2° Defina el comportamiento organizacional. Relaciónelo con la gerencia.

El comportami9ento organizacional es el campo de estudio en que se investiga al impacto que los individuos, grupos y estructuras ejercen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los resultados para el mejoramiento de la eficacia de una organización. En el ámbito gerencial, el CO ofrece que el gerente pueda influir en el comportamiento de todos los individuos que trabajan en la organización para que desarrollen su trabajo de manera eficiente y eficaz.

3° ¿Qué es una organización? ¿Es la unidad familiar una organización? Explique

Una organización es una unidad social coordinada deliberadamente compuesta de dos o más personas, que funcionan más o menos de manera continua para alcanzar una o varias metas comunes. Evidentemente una unidad familiar puede ser considerada una organización, pues al ser formada por lo menos por dos personas, conyugues; en la que tienen definidos roles básicos, coordinados y sobre todo existe una visión familiar y metas en conjunto se puede considerar tal como una organización.

4° Identifique y contraste los tres papeles generales de la gerencia.

A finales de la década de los setenta Henry Mintzberg concluyo que los gerentes realizan diez papeles diferentes altamente relacionado o grupos de comportamiento atribuibles a sus trabajos, que se agrupan en 3 categorías las que son:

• Papeles interpersonales: Esta función incluye actividades con las personas que trabajan en la organización o con aquellas que las que interactúan fuera de la organización, es el papel de apoyo para las funciones de información y de toma de decisiones. Dentro de este papel encontramos el papel de figura decorativa, líder y al de enlace.
• Papeles de información: Trata de las funciones de asimilar y difundir la información cuando sea necesaria. Encontramos el papel de observador, diseminador y vocero.
• Papeles de decisión: Se trata de la toma de decisiones. Sobre sale el papel de emprendedor, manejador de perturbaciones, distribuidor de recursos y negociador.

5° ¿Qué significa ACT y cuál es su relación con el CO?

La administración de calidad total es entendida como el logro constante de la satisfacción de los clientes atreves de la mejora continua de todos los procesos de administración, en ese sentido, la ACT tiene implicaciones para el Comportamiento Organizacional pues ese logro constante de la satisfacción del cliente se producirá en la medida que los empleados vuelvan a replantear sus acciones y participen más en la toma de decisiones en el trabajo.

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