RESUMEN DEL LIBRO EL NUEVO POSICIONAMIENTO

Capítulo 11: Reposicionamiento de candidatos políticos.

Tomando en cuenta la incesante labor de escrutinio que se realiza en la política, ningún negocio gasta tanto dinero y tiempo tratando de penetrar en las mentes de las personas. Aquí se puede observar como un mensaje simple tienen mayor éxito que mensajes complicados y las campañas políticas son ejemplos claros. Reposicione a su competidor; Lowell Weicker, senador de EE. UU buscaba su reelección se enfrentaba con Joe Lieberman. En esta contienda tomo un giro donde Lieberman reposiciono a Weicker como un hombre que había perdido el contacto con la corriente principal de Connecticut, un hombre egoísta que utilizaba su cargo para defender cosas sin importancia. Con mucha astucia Lieberman tomo el lema de Weicker (“No soy un hombre de nadie sino de ustedes”) para reposicionar a Weicker diciendo que solo le interesa promoverse a él mismo y así fue como Weicker perdió las elecciones (muy cerrada). Reposiciónese; la derrota anterior no acabo con Weicker quien se lanzó con una campaña pro de la gubernatura de Connecticut. Aquí Weicker logro reposicionarse de republicano a independiente (gracias a la posición de disidente que había infundido por décadas en la mente de los votantes). Reposicionamiento de George Bush; debió empezar primero por las percepciones positivas de ser un “líder mundial”, luego se hubiera enfocado en la importancia de lo que estaba sucediendo en el mundo y como eso afectaría la economía y el empleo en EE. UU. Donde así estaría diciéndoles a los estadounidenses que él es esa persona con amplia experiencia internacional y con poderosas relaciones con otros líderes del mundo. Promoción de una presidencia novedosa y mejorada; Bush debía modificar su producto para que lograra la atención del pueblo, eso solo lo haría mediante una estrategia “nueva y mejorada”. Una que recalcara el cambio. Pero al no reposicionarse, George Bush pago el precio de no ser elegido. Perdió de vista el cambio. Reposicionamiento inadvertido; en la política esto pasa muy seguido, casi siempre diciendo impropios. Como paso con Ross Perot que se posiciono como “Charlatan” gracias al gran debate que sostuvo con Al Gore sobre el TLC. Reposicionamiento del señor Clinton; se olvidó de quienes y de lo llevaron a la presidencia. Las personas se dieron cuenta de que no arreglaba nada y sino las empeoraba. Así fue como New Gingrich ocupo el centro del escenario. Los republicanos se han reposicionado; lograron reposicionarse como el partido de la clase media y del cambio, gracias a la persistencia de Gingrich. Algunas observaciones sobre los charlatanes; existe muchos errores en el campo de la política. Por lo general muchos de ellos adquieren experiencia trabajando con un candidato ven que tiene éxito y luego se separan y aplican lo mismo. Esas mismas formulas son las que causan la desconfianza, ya que pierden credibilidad. Otro de los problemas es que tienden a gastar demasiado tiempo y dinero investigando y análisis neuróticos de los datos que reflejan las encuestas en vez de enfocarse en las ideas simples, donde el principal objetivo sea mejorar la situación del país.

Capítulo 12: Reposicionamiento de un programa de televisión.

El programa Entertaiment Tonight (ET) será el caso que nos ayudara a entender que importante es el cambio para no quedarnos atrás de la competencia, buscando siempre ser una nueva y mejorada versión de nosotros. Una llamada de a costa; ET tuvo sus años de picos altos en espectadores pasado los años, mientras aparecían más y más competencias similares a ellos, paso a tener cuatro años seguidos de auditorios decrecientes es por eso que Lucie Salhany (directora de Paramount Televisión) llamo solicitando ayuda para mejorar la mala racha que pasaban. Qué nos señalaron las percepciones; lo primer fue que analizaron los resultados del programa, mediante diferentes preguntas a los espectadores que arrojaron que el programa padecía un caso grave de desinterés. Rodeado por la competencia; con los resultados anteriores se llegó a la conclusión de que el problema era que ET estaba rodeado de programas competidores, donde se enfrentaba a docenas de rivales que hacían lo mismo que él sin contar que había una nueva generación de programas con muy buena aceptación por el público se trataba del terreno de los espectáculos. Se necesitaba: un programa nuevo y mejorado; ET debía reposicionarse lejos de las noticias (en otra cosa) que investigando (en negocios de otras categorías que vende un producto relacionado) encontró el nuevo enfoque que sería el terreno de los chismes, ese era el mercado que debía aprovechar. El cambio de “noticias” por “confidencias”; si bien es cierto ya tenía el nuevo mercado que en otras palabras era chismes, no podía llamarlo así sino de una manera sutil y que llame aún más el interés del nuevo mercado. Un final feliz; es así como ET logro el éxito excepcional.

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